LED電子商務是大勢所趨!但毋庸置疑的是,大勢下依然隱藏著發(fā)展弊端?梢哉f,“電商”對LED企業(yè)來說是機遇與挑戰(zhàn)并存。
電商誘惑:發(fā)展迅速 趨勢不可逆
2013年天貓與淘寶參與商家數(shù)量達到2萬家以上,交易額突破350億元。21世紀要么電子商務,要么無商可務。
2013年雙十一時,天貓燈具單店銷售額均已突破百萬,獨進4900多萬的歐普照明,在2013年定下了破億的銷售目標。最后成績雖然未破億,但也依然雄踞LED燈具品牌銷量榜首位置,其次是奧朵照明成交金額為3488萬元,銷量同比成功翻一番。
電子商務像一股風暴一樣席卷而來,主要是因為它的方便、價格又比實體店便宜,足不出戶就能買到任何你想要的東西,而且還送貨上門,確實省時省力,這也是消費者們愿意選擇網(wǎng)購的原因,而對商家來說,既可以省下店面費,又可以省下人工費,何樂而不為。在電商網(wǎng)頁中輸入“LED”關鍵詞,馬上跳出一堆LED商品,還可以按品牌、種類、家裝風格等來進行分類,有些還會標注色溫、功率、適用空間等,消費者選擇起來非常方便,而且網(wǎng)購不受地理區(qū)域的限制,輻射面廣。這些都是選擇電商的優(yōu)點。
規(guī)避發(fā)展弊端 謹慎“觸電”
路是人走出來的,即使地上沒有路。“觸電”是順應時代發(fā)展的必然趨勢,這一點已經(jīng)成為LED行業(yè)的普遍共識。無論是取得輝煌業(yè)績又備受詬病的“天貓模式”,還是亮朵、歐普、愛德朗、瓦特沃、翰源聯(lián)合聚劃算、大眾點評網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、大眾點評網(wǎng)、1號商城等探索創(chuàng)新的“團購新模式”,都還處于試水階段,鹿死誰手尚不得而知。業(yè)內人士認為,LED行業(yè)要真正擁抱電商,必須破解廠商意識不強、與經(jīng)銷商分享利潤、線上線下價格統(tǒng)一等三大難題,任重而道遠。
電子商務不管你關心不關心,它都在那里,都在改變著人們的消費習慣,不重視顯然是不行的。“中國消費模式已經(jīng)發(fā)生了變化,單一的渠道不再具有競爭力,線上線下協(xié)同的多渠道將成為主流,電子商務潮流勢不可擋。如果新的LED品牌想直面?zhèn)鹘y(tǒng)渠道競爭,一定是翻山越嶺,勝算寥寥。我們能做的就是做反方向的魚,換一個戰(zhàn)場,換一個玩法,重新開始比賽。”洲明科技品牌總監(jiān)梅志敏再三呼吁LED企業(yè)積極擁抱電商,顯然是因為有些廠商還在固守傳統(tǒng)思維,沒有將電商提到重要的議事日程。
但對于LED企業(yè)來說,發(fā)展電商新路還面臨著諸多的難題,也存在一些不足之處,就LED燈具來說,由于LED燈具有些為玻璃制品,易碎品,像LED球泡燈、LED燈管、LED吸頂燈等,雖然如今都是采用亞克力材料,抗壓,不易損壞,但是在運輸過程中,稍有不慎,難免還是會造成損傷,如果損壞了退回來,還涉及到運費問題,對于LED燈廠家來說,如果出現(xiàn)損壞,這一單基本就白忙活了。
另外,是售后服務及安裝的問題,象一些復雜的燈具,往往還得提供上門安裝的服務,如果是網(wǎng)購的話,這估計很難保障,在使用過程中,如果出現(xiàn)問題,售后服務如何跟上,這也是需要考慮的問題。
因此,LED燈廠家在選擇電商之路中,要考慮清楚,首先要選擇好哪些種類的燈具在網(wǎng)上進行銷售,另外還需考慮如何運輸、如何進行售后服務等一系列的問題,將這些問題解決好后,相信電商之路會越走越遠。