我們實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略之前，應(yīng)該明確網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)以確保網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷對(duì)于中小型LED行業(yè)企業(yè)的影響，便于制定策略路徑。目前網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要特點(diǎn)包括：跨時(shí)空、互動(dòng)化明顯、個(gè)性定制化、低成本，總之網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的、理性的、消費(fèi)者主導(dǎo)的、非強(qiáng)迫性的、循序漸進(jìn)式的，而且是一種低成本與人性化的營(yíng)銷。那么企業(yè)應(yīng)該如何制定網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷戰(zhàn)略呢？
策略一、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之產(chǎn)品策略
因?yàn)榫拖癫煌漠a(chǎn)品適合采用不同的銷售渠道一樣，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷也有其適用的產(chǎn)品范圍和策略。作為一種新型營(yíng)銷模式，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用對(duì)傳統(tǒng)的產(chǎn)品策略必然會(huì)帶來沖擊。由于互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)具有很好的互動(dòng)性和引導(dǎo)性，消費(fèi)者通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)在中小LED企業(yè)的引導(dǎo)下對(duì)LED產(chǎn)品或服務(wù)進(jìn)行選擇或提出具體要求。通過網(wǎng)絡(luò)的良好服務(wù)功能，才能贏得消費(fèi)者的滿意，進(jìn)而建立消費(fèi)者的忠誠(chéng)，將LED企業(yè)的知名度轉(zhuǎn)化為滿意度。
具體策略主要如下：利用論壇(BBS)或電子郵件(Email)提供線上售后服務(wù)或與消費(fèi)者作雙向溝通。讓消費(fèi)者在網(wǎng)絡(luò)上充分展示自己的需求，企業(yè)據(jù)此為消費(fèi)者提供產(chǎn)品與服務(wù)，比如對(duì)LED顯示屏的外觀、色彩等均可運(yùn)用該種方式。在網(wǎng)絡(luò)上提供與產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)，達(dá)到增加產(chǎn)品價(jià)值的同時(shí)也提高企業(yè)形象，如對(duì)LED產(chǎn)品制造機(jī)械維護(hù)與保養(yǎng)，LED產(chǎn)品的性能、使用和注意事項(xiàng)。還要提供網(wǎng)上自動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)，依據(jù)客戶需求，自動(dòng)適時(shí)地利用網(wǎng)絡(luò)提供有關(guān)產(chǎn)品的服務(wù)信息。
策略二、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之價(jià)格策略
價(jià)格對(duì)LED企業(yè)、消費(fèi)者乃至中間商來說都是最為敏感的問題，而網(wǎng)絡(luò)上信息自由的特點(diǎn)使這三方面對(duì)產(chǎn)品的價(jià)格信息都有比較充分的了解。網(wǎng)絡(luò)上的價(jià)格有兩個(gè)特點(diǎn)：價(jià)格彈性化和價(jià)格趨低化。價(jià)格彈性化是由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的互動(dòng)性，消費(fèi)者可以和LED企業(yè)就產(chǎn)品價(jià)格進(jìn)行協(xié)商。其次價(jià)格趨低化，由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷使LED企業(yè)和客戶直接打交道，而不需要傳統(tǒng)的中間人，使企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)和促銷成本降低，企業(yè)可以降低產(chǎn)品的價(jià)格促銷，又由于互聯(lián)網(wǎng)的開放性和互動(dòng)性，LED市場(chǎng)是透明的，客戶可以就產(chǎn)品及價(jià)格進(jìn)行充分的比較和選擇。
網(wǎng)上價(jià)格策略主要表現(xiàn)在：網(wǎng)上查詢功能可以充分揭示市場(chǎng)相關(guān)產(chǎn)品的價(jià)格，客戶能理性判斷欲購(gòu)產(chǎn)品價(jià)格的合理性。網(wǎng)上會(huì)員制，鼓勵(lì)客戶網(wǎng)上交易，以節(jié)省銷售渠道的運(yùn)行成本。開發(fā)智能型網(wǎng)上議價(jià)系統(tǒng)，與消費(fèi)者直接在網(wǎng)絡(luò)上協(xié)商價(jià)格。開發(fā)自動(dòng)調(diào)價(jià)系統(tǒng)，可以依時(shí)間、季節(jié)變動(dòng)，工廠庫(kù)存情況，市場(chǎng)供需情形，促銷活動(dòng)等自動(dòng)調(diào)整產(chǎn)品價(jià)格。
策略三、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷之渠道策略
從某種角度上講，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是一對(duì)一的分銷渠道，是跨時(shí)空進(jìn)行銷售的，客戶可以隨時(shí)隨地利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)買相關(guān)產(chǎn)品。因此中小LED企業(yè)的LED產(chǎn)品的分銷應(yīng)以方便客戶為主。下面列舉網(wǎng)絡(luò)條件下營(yíng)銷渠道可能展現(xiàn)的形態(tài)。在首頁(yè)設(shè)計(jì)上采取虛擬實(shí)境的手法，設(shè)立虛擬商店櫥窗，使客戶如同進(jìn)入實(shí)際的商店一般，同時(shí)商店的櫥窗可順應(yīng)時(shí)間、季節(jié)、促銷活動(dòng)、經(jīng)營(yíng)策略等需要，輕易快速地改變?cè)O(shè)計(jì)。
結(jié)合相關(guān)產(chǎn)業(yè)的公司，共同在網(wǎng)絡(luò)上組織網(wǎng)絡(luò)商展�？蛻粢唤�(jīng)上網(wǎng)，即可飽覽各類相關(guān)商品，從而增加上網(wǎng)意愿與消費(fèi)動(dòng)機(jī)。消費(fèi)者在決定采購(gòu)后，可采用電子郵件方式進(jìn)行網(wǎng)上訂購(gòu)�？稍诰W(wǎng)絡(luò)上以首頁(yè)方式設(shè)立虛擬經(jīng)銷商或虛擬公司，提供各類的商品目錄及必要的售后服務(wù)。
此外，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中一個(gè)最重要的渠道就是會(huì)員網(wǎng)絡(luò)，會(huì)員網(wǎng)絡(luò)是在LED企業(yè)建立虛擬組織的基礎(chǔ)上形成的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)體，通過會(huì)員制，促進(jìn)客戶相互間的聯(lián)系和交流，以及客戶與LED企業(yè)的聯(lián)系和交流，培養(yǎng)消費(fèi)者對(duì)LED企業(yè)的忠誠(chéng)，并把客戶融入整個(gè)營(yíng)銷過程中，使會(huì)員網(wǎng)絡(luò)的每一個(gè)成員都能互惠互利，共同發(fā)展。
網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷具有很強(qiáng)的實(shí)踐性，它的發(fā)展速度是前所未有的，我國(guó)LED企業(yè)特別是中小LED企業(yè)應(yīng)該積極利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展LED產(chǎn)品的銷售，拓展海內(nèi)外客源渠道。勇于實(shí)踐，大膽創(chuàng)新，誰能搶得先機(jī)，誰就能在未來市場(chǎng)中占據(jù)主動(dòng)。
