“3·15”消費者維權日，各行各業(yè)又掀起了一股打假潮。近日，筆者走訪深圳多家燈飾城發(fā)現，商家針對3·15的打假活動寥寥無幾，僅國安居裝飾建材連鎖商場舉辦了“給力315維權在行動”。
對于LED行業(yè)來說，仿冒、抄襲一直都是頑疾，商家、廠家為何315不奔跑起來呢？不少商家告訴筆者，一是沒有接到企業(yè)的相關通知；二是打假不僅是口號，它是一年365天商家的行動。
“365打假”應成常態(tài)
在LED照明燈具行業(yè)，“仿冒”產品的出現，其最終受害者是終端消費者，因為他們對照明燈具產品沒有分辨能力，無法從產品表面辨別產品品質。那么，作為終端賣場的五金和燈飾城，保證消費者買到真品才是打假的最終目的。
目前，消費者辨別燈飾真假的有效途徑是掃描二維碼，但是并不是所有的品牌都有二維碼。此外，消費者只能通過商家介紹和觀察甄別，它考驗的是商家的良知。因此，打假在終端市場拷問的是商家的良知，在生產階段拷問的是企業(yè)的責任。
“3·15打假不能成為宣傳口號，它應該成為365打假常態(tài)。”亞明燈飾總經理曹林雄表示，LED行業(yè)還處于發(fā)展初期，市場比較混亂，抄襲、仿冒現象嚴重，這就要求廠商自身“不用”、“不生產”、“不推薦”假冒偽劣產品；另一方面，廠商應通過法律等多種途徑保護自己的知識產權。
兩會熱議“打假”
據了解，在2014年年底的互聯(lián)大會上，“打假”一詞頻現，再加上今年一月份阿里巴巴“杠上”工商總局驚動海外市場，帶來一連串負面影響，可見隨著聚美、京東、阿里先后上市，中國電商市場已經被放在了顯微鏡之下，因此各大電商平臺便對“打假”活動熱衷起來。
兩會期間，各大電商大佬紛紛提出加強線上打假議案，電商打假掀起一股熱議潮。蘇寧控股集團董事長張近東認為，目前網絡購物者假冒侵權等違法行為沒有得到有效根治，需明確電商平臺企業(yè)是網絡交易的主體之一，建立“平臺首問負責”機制。
但是，LED行業(yè)電商目前形勢極為嚴峻，網上出售的LED燈具一般是返修品、疵品，并且假冒偽劣產品泛濫，若不凈化電商環(huán)境，做好電商的規(guī)范化，LED行業(yè)在網絡中依然一片混亂。雷士照明繼去年“冬季風暴”線下打假取得勝利后，今年將再度亮劍，進一步啟動線上打假專項整治行動。此外，飛利浦、木林森、佛山照明、歐普照明、清華同方、國星光電等照明企業(yè)也紛紛表示支持線上打假行動。
市場聲音
深圳市金輝煌燈飾總經理王仁軍：
經銷商堅決抵制假冒偽劣產品
雷士打假力度空前，作為雷士代理商，我們必須支持，這也是維護經銷商利益的舉措，更有利于行業(yè)健康有序地發(fā)展。雷士的產品一直是很好的，我相信一句話：一直被模仿，從未被超越�？蛻纛A定方面，并沒有因為雷士打假而不信任雷士品牌，只是需要商家出具相關認證材料，這給商家?guī)砹艘恍┎槐匾穆闊�。因此，我們呼吁，作為經銷商的我們應堅決抵制假冒偽劣產品，不經營“三無”產品，舉報侵權產品，還照明行業(yè)一塊凈土！
深圳市金迪燈飾有限公司總經理葉鴻輝：
“山寨貨”橫行，認準防偽標識
目前沒有一家燈具市場可以做到沒有仿冒品，誰家某一款燈賣得好了，過兩天同樣的燈就被其他家掛在最顯眼處，而很多小經銷商正是樂此不疲“亂中獲利”。市場上LED產品種類型號繁雜，質量參差不齊，且LED產品包裝標識無相應的國家標準、行業(yè)標準和地方標準，影響LED市場穩(wěn)定發(fā)展及LED的環(huán)保健康形象。所以消費者在產品選用時無法區(qū)分好壞，從而阻礙了LED產品的推廣。為了維護自己的合法權益，商家應該積極引導消費者進行LED燈具防偽查詢，認準正品，打假需要商家和消費者的共同監(jiān)督。
深圳市光概念燈飾總經理蔡少宏：
打假需要喚醒業(yè)界良知
很多商家認為，因為消費者不同層次的需求所以有了仿冒品的出現，這是巧立名目的行為，消費者只是因為不了解產品只能通過比價格、比樣式來選購產品。作為商家，我們不僅沒有正確引導消費者去選購正品，還默許了這種市場行為，這是一種非常不道德的行為。在LED照明質量如此混亂的市場環(huán)境下，企業(yè)更加應該憑良心做燈，商家用良知經營產品，建立起企業(yè)社會責任感，國家和政府也應該要大力支持LED照明這個具有潛力的朝陽產業(yè)，規(guī)范LED產業(yè)鏈的發(fā)展，建立國家品質標準原則，只有政府、企業(yè)、商家三足鼎立，LED照明行業(yè)前景才能一片光明。
深圳寶雅燈飾總經理郭享浩：
對假冒小作坊絕不心慈手軟
我認為，假冒偽劣產品屢禁不止最重要的原因就是法律上對制假售假者的懲罰太輕了，令制假者存在僥幸的心理獲取更大的違法利潤。其實，維權打假最重要的是從源頭抓起。整個照明行業(yè)，都有“法”可依，執(zhí)“法”必嚴，政府部門從嚴打擊假冒偽劣產品，對制假小作為絕不心慈手軟，企業(yè)增強維權意識，擔起更多的社會責任，消費者維護正義、拒絕仿冒品，才能為行業(yè)、為社會帶來更多的正能量。
深圳市明學光電有限公司銷售總監(jiān)徐文鵬：
在識別方面下功夫，不給仿冒者生存空間
仿冒產品充斥市場，不利于市場的健康有序發(fā)展，造成市場魚龍混雜的混亂局面。對正牌廠家來說，經過辛勤研發(fā)的產品被仿冒者以低廉的成本來仿冒，其仿冒品質量還未可保證，一定程度上對廠家品牌形象也帶來了負面影響。因此，打假維權勢在必行。如果出現低價仿冒品，商家應第一時間和我們廠家取得聯(lián)系以商量對策，其次針對產品進行識別說明，讓消費者注意識別和親身體驗兩者之間的差距，盡量減小低價仿冒品帶來的損失。市場上，仿冒產品屢禁不止的主要原因在于短期利益驅使，仿冒產品成本低廉，產品稍加改造就可以低價占領市場；其次是終端用戶對產品本身識別能力差；再者是消費者過于注重價格因素而忽略產品材質、品質、光效等，為仿冒產品創(chuàng)造一定的生存空間。
因此，我建議，企業(yè)應堅持自主創(chuàng)新，拿出更多新品滿足市場需求，產品更新速度加快，使仿冒者無暇制假；其次在產品宣傳上要及時跟上，只有讓消費者懂得辨別，才能從根源上杜絕仿冒品的出現；再次要在產品識別方要下功夫，設計獨特易于辨別的標志�？偟恼f來，企業(yè)應規(guī)范好體系內的經營及品牌宣傳，盡量不給仿冒品生存機會。
飛利浦（中國）投資有限公司深圳分公司蔡永鋒：
LED打假是一場持久戰(zhàn)
造價成本低利潤高，消費者識別難度大，監(jiān)管力度小等給了“仿冒品”市場很大的生存空間，導致國內一、二線品牌被抄襲。雖然“維權打假”的聲音一直存在，如飛利浦、雷士、三雄等企業(yè)每年都有打假活動，但是眾人皆知，打假維權路太難，它是一場持久戰(zhàn)。因此，我認為打假貴在堅持，不能有假才來打，而是要從源頭上治理，不讓仿冒品有生存的空間。
歐司朗燈飾專賣店李金權：
金杯銀杯不如消費者的口碑
在LED照明燈具行業(yè)，“仿冒”產品的出現，其最終受害者是終端消費者，因為他們對照明燈具產品沒有分辨能力，無法從產品表面辨別產品品質。因此，我們要從消費者的需求出發(fā)，打假利于消費者、便于消費者，讓消費者放心買，贏得“口碑”。
深圳市品上照明總經銷商劉煜良：
加強網上打假
電商將成為LED行業(yè)未來渠道的主體方向。但是，縱觀目前電商市場，網上的照明燈飾店大都以打價格戰(zhàn)的方式來做大電商，把消費的附加值打低，導致理想與現實的巨大差異，LED行業(yè)電商目前也存在不少問題：假冒偽劣LED燈具問題突出，假貨泛濫，價格虛高、有價無貨、同款不同價等欺詐問題嚴重。因此，我認為，加強網上打假是最迫切的。
深圳彩顯光電科技有限公司副總經理劉振勇：
做負責任、講誠信的企業(yè)
照明燈飾行業(yè)打假已是迫在眉睫，刻不容緩。我認為，行業(yè)之所以頻頻出現仿冒產品，原因有四：一是行業(yè)門檻低、產品繁多、技術含量不高；二是LED照明行業(yè)沒有統(tǒng)一的標準；三是行業(yè)監(jiān)管力度薄弱，打假力度不夠，為投機者提供了滋生土壤；四是很多消費者無法辨別真?zhèn)巍Ｋ�，我建議，一是從源頭上設定標準，提高準入門檻；二是企業(yè)協(xié)助商家識別產品真?zhèn)�；三是企業(yè)聯(lián)合營造誠信的商業(yè)環(huán)境，做對客戶、企業(yè)自身、行業(yè)負責任的企業(yè)。
