設(shè)為首頁(yè)  |    |  廣告服務(wù)  |  客服中心
當(dāng)前位置: 首頁(yè) » 資訊 » LED產(chǎn)業(yè) » 正文

歐美客戶(hù)將開(kāi)啟度假模式,怎樣讓你的訂單“不放假”?

字體變大  字體變小 發(fā)布日期:2018-06-02  瀏覽次數(shù):1005
核心提示:每年的6、7、8月外貿(mào)生意都很清淡,這是因?yàn)橄募竞芏鄽W洲客戶(hù)都在休假。對(duì)很多歐洲人來(lái)說(shuō),夏季休假是一年中相當(dāng)美好的時(shí)光,選擇
 每年的6、7、8月外貿(mào)生意都很清淡,這是因?yàn)橄募竞芏鄽W洲客戶(hù)都在休假。對(duì)很多歐洲人來(lái)說(shuō),夏季休假是一年中相當(dāng)美好的時(shí)光,選擇一個(gè)度假地然后舒舒服服地待上一段時(shí)間,是他們生活的重要組成部分。

 

一項(xiàng)針對(duì)“外貿(mào)淡季”的問(wèn)卷調(diào)查發(fā)現(xiàn):

 

80%以上的外貿(mào)企業(yè)都反應(yīng)夏季生意“很冷”,訂單量有不同程度的下滑;

 

57%的受調(diào)查者表示從春季到夏季,訂單量減少了20%以上,其中還有一大批商家反映這一減幅超過(guò)30%,淡季日子很不好過(guò)。

 

另外28%的受調(diào)查者表示,訂單量減少20%以?xún)?nèi),屬于每年淡季的正常波動(dòng)范圍。此外,僅有不足15%的商家表示訂單量沒(méi)有因淡季受影響。

 

部分地區(qū)的假期安排

 

美國(guó):大多數(shù)美國(guó)人會(huì)選擇在7月開(kāi)始度假,尤其是7月的第二周,與7月4日的美國(guó)獨(dú)立日假期連起來(lái),湊成一個(gè)長(zhǎng)假。

 

加拿大:大多數(shù)加拿大人選擇8月度假,不過(guò)加拿大女性還是比較偏向于7月的。

 

歐洲:歐洲的暑假一般叫做“month of August off”,8月休假一個(gè)月。但實(shí)際上,歐洲也不會(huì)因?yàn)檫@一個(gè)月的“August off”就徹底停擺了,只有學(xué)生才有真正的完整的暑假。

 

德國(guó):8月開(kāi)始,為期2-3周。

 

意大利:8月開(kāi)始休假,約為1個(gè)月。8月15日還是意大利的圣母升天日(Assunzione / Ferragosto),是當(dāng)?shù)氐囊粋(gè)重大節(jié)日。

 

西班牙:西班牙的度假傳統(tǒng)一般是8月的一整個(gè)月,這時(shí)候大家都奔赴海邊,包括首都馬德里都會(huì)成為一座空城。不過(guò)近幾年來(lái),西班牙人的度假習(xí)慣有所改變,為了避開(kāi)度假高峰,他們會(huì)選擇6月底或9月開(kāi)始度假,時(shí)長(zhǎng)也從一個(gè)月縮減到15天左右。有些企業(yè)也會(huì)采取“Jornada Intensiva”,讓員工一天少上一小時(shí)班,下午三四點(diǎn)就可以回家了。

 

法國(guó):8月開(kāi)始休假,一般在2個(gè)星期以上。據(jù)說(shuō)8月1日開(kāi)始,法國(guó)人排著隊(duì)奔赴海灘,此時(shí)法國(guó)南部公路上很多汽車(chē)載著自行車(chē),有的頂上還綁著橡皮艇,浩浩蕩蕩,很是壯觀。

 

荷蘭:假期一般在6、7、8月,為期2周-1個(gè)月,并且會(huì)發(fā)放一筆相當(dāng)于員工稅前年收入的8%的度假金。按規(guī)定,度假金最晚必須在每年的6月7日之前打進(jìn)員工的賬戶(hù)里,如果不按時(shí)打款,員工可以投訴,并要求公司支付罰金。

 

英國(guó):通常在7月底或8月份開(kāi)始休假,為期一個(gè)月。

 

北愛(ài)爾蘭:7月開(kāi)始休假。

 

蘇格蘭:通常在6月底開(kāi)始休假,因?yàn)?月中旬孩子們就開(kāi)學(xué)了。

 

希臘:一般從8月開(kāi)始,為期一個(gè)月左右。同時(shí)雇主需要支付給員工相當(dāng)于半個(gè)月工資的夏季度假獎(jiǎng)金。

 

波蘭:6月底或7月初開(kāi)始休假,一般在2周左右。

 

匈牙利:8月里的2周到1個(gè)月。

 

北歐:一般從仲夏節(jié)開(kāi)始,即每年的6月22日前后至8月中下旬,是北歐人的休假季節(jié)。

 

丹麥:假期一般有3周,這時(shí)你可能只能收到丹麥買(mǎi)家“GONE FISHING”的郵件自動(dòng)回復(fù);

 

瑞典:在4周左右,瑞典人通常會(huì)在公共假日期間離開(kāi)大城市,前往鄉(xiāng)下別墅度假,包括首都在內(nèi)的大城市都會(huì)成為空城;

 

芬蘭:夏季假期一般從仲夏節(jié)開(kāi)始,為期3-4周,基本上7月份一些公司里會(huì)人煙稀少;

 

挪威:仲夏節(jié)之后的一個(gè)月左右的時(shí)間;

 

冰島:7月初到9月,包括國(guó)會(huì)都會(huì)進(jìn)入夏季休假。

 

 

淡季小貼士

 

1. 在歐洲客戶(hù)休假期間,出口企業(yè)仍有很多事情可以做,比如尋找其他市場(chǎng)的客戶(hù)、對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn),或者干脆給員工放個(gè)小假。

 

2. 這兩個(gè)月是外貿(mào)業(yè)務(wù)員比較清閑的時(shí)候,出口企業(yè)可以利用這段時(shí)間進(jìn)行培訓(xùn)。國(guó)外的假期與我們國(guó)內(nèi)有些不一樣,比如我們春節(jié)的時(shí)候,國(guó)外是沒(méi)有放假的,外貿(mào)業(yè)務(wù)員春節(jié)期間有時(shí)還得忙。

 

3. 并不是全世界各地的人都跟歐洲人一樣那么富裕、悠閑。經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的美國(guó),工薪階層的假期也沒(méi)那么長(zhǎng),更不要說(shuō)非亞拉了。這些地區(qū)來(lái)七八月份公司業(yè)務(wù)照常運(yùn)轉(zhuǎn)。歐洲訂單減少時(shí),我們可以將開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)的火力集中在其他區(qū)域。

 

4. 產(chǎn)品也分淡旺季,夏天用的產(chǎn)品如戶(hù)外家具、戶(hù)外用品,花園用品、沙灘用品等等已開(kāi)始進(jìn)入出貨淡季,但是反觀一些機(jī)械類(lèi),某些小家電等產(chǎn)品,本身銷(xiāo)售就不存在淡季,而有些時(shí)候一些家電反而會(huì)銷(xiāo)售的更旺。

 

如何應(yīng)對(duì)“外貿(mào)淡季”

 

1. 在歐洲客人休假前,就把手頭上正在生產(chǎn)的訂單、出貨細(xì)節(jié)跟客人一一確認(rèn)。否則客人遠(yuǎn)離本國(guó)去休假時(shí),可能不會(huì)接聽(tīng)工作電話,也不會(huì)回復(fù)工作郵件,到時(shí)候找不到人,會(huì)耽誤生產(chǎn)和發(fā)貨。

 

2. 如果可以的話,盡量叫客人留下一個(gè)可以隨時(shí)找到他的聯(lián)絡(luò)方式,因?yàn)樵谪浳锷a(chǎn)、訂單履行的過(guò)程中總是會(huì)出現(xiàn)這樣或那樣的意外事件,有時(shí)不得不與其親自確認(rèn)。

 

3. 如果客人沒(méi)下單,那么應(yīng)該說(shuō)服他在度假前下單,這樣的話,等他度完假回來(lái),生產(chǎn)也接近尾聲或是完成了。

 

4. 盡量跟客人確認(rèn)其假期多長(zhǎng),以便相應(yīng)地安排工作。

 

5. 維護(hù)老客戶(hù)。遇到淡季就能體會(huì)老客戶(hù)的珍貴了,特別是采購(gòu)品種豐富的老客戶(hù),在這段時(shí)間多問(wèn)問(wèn)他們的需求。

 

6. 多開(kāi)發(fā)除歐洲以外的其他國(guó)家市場(chǎng)。

 

7. 如果淡季來(lái)臨之時(shí),實(shí)在閑得發(fā)慌,那也找些事情充實(shí)自己。比如可以多研究一下平臺(tái)的功能、數(shù)據(jù),多上傳一些產(chǎn)品,也可以完善產(chǎn)品信息。平時(shí)沒(méi)工夫處理的事情,可以淡季的時(shí)候操作。

 

8. 外貿(mào)人要想比別人做得更好,可利用的碎片化時(shí)間可以用來(lái)做有價(jià)值的事兒。

 
關(guān)鍵詞: 度假
【免責(zé)聲明】本文僅代表作者個(gè)人觀點(diǎn),與搜搜LED網(wǎng)無(wú)關(guān)。本網(wǎng)站對(duì)文中所包含內(nèi)容的真實(shí)性、準(zhǔn)確性或完整性不作任何保證或承諾,請(qǐng)讀者僅作參考,并請(qǐng)自行核實(shí)相關(guān)內(nèi)容。所有投稿或約稿,一經(jīng)采用,即被視為完全授權(quán),本網(wǎng)有權(quán)在不通知作者的情形下,在本傳媒旗下平臺(tái)選擇調(diào)用。
【版權(quán)聲明】「搜搜LED」網(wǎng)所刊原創(chuàng)內(nèi)容之著作權(quán)屬于「搜搜LED」網(wǎng)站所有,包括在標(biāo)題后表明(本刊)字的均屬本刊原創(chuàng)并已刊登雜志的文章,本著信息共享與尊重原創(chuàng)作者的原則,轉(zhuǎn)載必須注明來(lái)源:搜搜LED網(wǎng)或《LED照明世界》或《LED屏顯世界》,如有發(fā)現(xiàn)在未注明來(lái)源的情況下復(fù)制、轉(zhuǎn)載或出版,將追究其相關(guān)法律責(zé)任。
 
[ 資訊搜索 ]  [ ]  [ 告訴好友 ]  [ 打印本文 ]  [ 關(guān)閉窗口 ]

 
在線評(píng)論
 
推薦圖文
推薦資訊
點(diǎn)擊排行
最新資訊
LED網(wǎng) | 微峰會(huì) | 案例欣賞 | 微信 | 關(guān)于我們 | 聯(lián)系方式 | 使用協(xié)議 | 版權(quán)隱私 | 北京InfoComm China 2024展會(huì) | 網(wǎng)站地圖 | 排名推廣 | 廣告服務(wù) | 積分換禮 | 網(wǎng)站留言 | RSS訂閱 | 粵ICP備09180418號(hào)

©2014搜搜LED網(wǎng)版權(quán)所有  >

 
頂部微信二維碼微博二維碼
底部
掃描微信二維碼關(guān)注我為好友
掃描微博二維碼關(guān)注我為好友