國星光電在2005年開始做白光封裝，十幾年的積累，如今產(chǎn)品系列完備，全系列產(chǎn)品通過LM80測(cè)試，在可靠性、光色均勻性、高顯色性、批次一致性等方面均處于國內(nèi)乃至國際領(lǐng)先水平。
因此，也獲得了客戶的廣泛認(rèn)可，國內(nèi)前十大照明廠家?guī)缀醵寂c國星有業(yè)務(wù)合作，國際一線照明企業(yè)也紛紛伸出橄欖枝，目前正深入探討項(xiàng)目落地事宜，客戶結(jié)構(gòu)良好且穩(wěn)定，并將持續(xù)深化。
的確，上述的每一條都可以策劃一篇漂亮的推廣軟文。可國星白光總不愿過多地在媒體上曝光，更多的是埋頭做事，白光事業(yè)部總經(jīng)理趙森開玩笑地說：“我們白光的理念就是--低調(diào)深沉有內(nèi)涵！”看似簡(jiǎn)單的7個(gè)字，卻有著國星白光人自己的深意解讀。
關(guān)于低調(diào)--做產(chǎn)品低到塵埃
在飛速發(fā)展的中國市場(chǎng)，許多企業(yè)希望通過“走捷徑”，“找竅門”等方式尋找快速發(fā)展的道路，各種抄襲、山寨和劣質(zhì)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上大肆喧囂、橫行霸道。
2015年的LED市場(chǎng)，寒冬般的行業(yè)趨勢(shì)令許多中小企業(yè)難以維持，紛紛倒閉，整個(gè)行業(yè)都籠罩著一股壓抑的氣氛。有許多企業(yè)抱團(tuán)取暖，尋求擺脫困境的方法，各種論壇、講座傳授著應(yīng)對(duì)措施，但其實(shí)他們都忘了一個(gè)道理，一家企業(yè)最應(yīng)該明白的道理：做產(chǎn)品沒有捷徑只有沉淀。
國星白光從初顯身手到今天國內(nèi)白光封裝品牌的代表，一直堅(jiān)持貫徹這條真理。在產(chǎn)品研發(fā)制造上，從器件選材、設(shè)備測(cè)試到工藝流程，白光團(tuán)隊(duì)一直堅(jiān)持“高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求”，從不放過任何一個(gè)可提升、可改善的細(xì)節(jié)。在實(shí)驗(yàn)室默默研發(fā)，對(duì)各種指標(biāo)反復(fù)測(cè)試幾天幾夜是白光研發(fā)的“家常便飯”。
這一幕讓我記起了電影《葉問》里經(jīng)典畫面：葉問在家里練樁，四周空無一人，只有他在木樁上靜心修煉，沒有喝彩、沒有掌聲。也正是因?yàn)樾撵o，心專，葉問才成為了武林宗師。
國星也一樣，通過這樣看似“傻”的孜孜以求的方式，國星白光LED在性能、指標(biāo)和可靠性等方面均處于行業(yè)前列。
關(guān)于深沉--做技術(shù)深到精髓
除了“死磕”產(chǎn)品質(zhì)量外，在技術(shù)方面，國星白光更是“從不知足”的“技術(shù)釘子戶”，高標(biāo)準(zhǔn)高要求的完美主義精神時(shí)不時(shí)把自己陷入“推翻-重來-再推翻-再重來”的循環(huán)中，為的卻只是十分輕微的小瑕疵。也許正因?yàn)檫@樣的“釘子戶精神”，國星才能將白光器件的顯色指數(shù)從行業(yè)普遍的Ra80提升到Ra90，甚至Ra97，并在防硫化方面上取得了巨大突破，光色的均勻性、飽和性和一致性均具備顯著優(yōu)勢(shì)，全系列產(chǎn)品通過LM80測(cè)試。
經(jīng)過了十幾年的沉淀和積累，目前，國星白光LED訂單飽滿，客戶結(jié)構(gòu)良好，在新技術(shù)方面，從EMC到CSP，從汽車照明到紅外/紫外照明，國星白光封裝正大踏步地往前邁進(jìn)，真正的用產(chǎn)品開辟出了一片屬于自己的閃亮天地！
其實(shí)，任何時(shí)候客戶最根本的需求是高品質(zhì)的產(chǎn)品。浮世之下突破重圍或許就是這么簡(jiǎn)單--回歸理性，拿出絕活！
關(guān)于內(nèi)涵--做服務(wù)暖到內(nèi)心
國星白光銷售辦公室一直掛著這樣一塊標(biāo)語“不滿足于客戶滿意，要追求讓客戶感動(dòng)，創(chuàng)造客戶的終身價(jià)值！”這不僅是白光人對(duì)實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值的長(zhǎng)期追求，也是白光人服務(wù)客戶的行動(dòng)綱領(lǐng)。
早些年，傳統(tǒng)照明向LED照明轉(zhuǎn)變的時(shí)候，很多傳統(tǒng)照明企業(yè)不懂LED，國星白光的研發(fā)、銷售一大幫人就住在客戶廠里，幫他們調(diào)設(shè)備、試參數(shù)，一待都是好幾周，幫助他們度過了關(guān)鍵的轉(zhuǎn)型期。如今當(dāng)年的傳統(tǒng)照明企業(yè)成功轉(zhuǎn)型，并逐漸發(fā)展壯大，而國星依然是他們長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作伙伴，這份選擇與信任，就是白光人最大的驕傲！
國星白光一直強(qiáng)調(diào)要做好客戶的“三員”：一是技術(shù)員，隨時(shí)隨地幫客戶解答的各類專業(yè)問題；二是服務(wù)員，借助國星的平臺(tái)盡心盡力地為客戶做好服務(wù)；三是消防員，特殊時(shí)期能第一時(shí)間幫客戶出謀劃策，解決燃眉之急。隨著市場(chǎng)越做越大，2016年，國星白光也在持續(xù)擴(kuò)產(chǎn)，除了上述的“三員”，國星也要做客戶有更大供應(yīng)能力的合作伙伴。
事實(shí)證明，國星白光對(duì)待客戶的態(tài)度與任正非不謀而合，任正非曾說：“做企業(yè)就是要對(duì)得起客戶，因?yàn)樗麄兏跺X養(yǎng)活你；就是要對(duì)客戶的需求有宗教般的信仰和敬畏，堅(jiān)持把對(duì)客戶的服務(wù)做到極致。”
后記：
市場(chǎng)環(huán)境越復(fù)雜，越需要回歸理性。無論是做產(chǎn)品、還是做技術(shù)，只有腳踏實(shí)地，靜心以修，方能取得成功。今天，國星白光的收獲正是埋頭努力過后的榮耀，每一次產(chǎn)品的更新?lián)Q代都是熱血奮戰(zhàn)的里程，每一次技術(shù)的突破升級(jí)都是日積月累的探索。相信在不久將來，“低調(diào)深沉有內(nèi)涵”的國星白光定會(huì)躋身全球前列，向世界發(fā)出最強(qiáng)的中國之光！
