隨著全球市場(chǎng)節(jié)能意識(shí)的不斷提高,節(jié)能燈、LED燈等低能耗燈具產(chǎn)品日益受到世界各國(guó)消費(fèi)者的青睞。但在市場(chǎng)擴(kuò)容的同時(shí),全球市場(chǎng)對(duì)燈具等電器產(chǎn)品的質(zhì)量要求也日趨嚴(yán)苛,我國(guó)出口燈具因質(zhì)量安全隱患被國(guó)外官方通報(bào)的事件居高不下,對(duì)“中國(guó)制造”聲譽(yù)造成不利影響,亟需引起關(guān)注。
一是歐美發(fā)達(dá)市場(chǎng)的不合格通報(bào)高發(fā)。僅2014年第一季度,歐盟消費(fèi)品快速預(yù)警系統(tǒng)RAPEX和美國(guó)消費(fèi)品安全委員會(huì)CPSC累計(jì)通報(bào)的我國(guó)產(chǎn)燈具的不合格案例就超過(guò)21起,占到機(jī)電產(chǎn)品被歐美通報(bào)總量的近四成,且絕大部分均為可能導(dǎo)致人身傷害的電氣安全隱患,燈具的質(zhì)量安全已經(jīng)引起發(fā)達(dá)國(guó)家的高度關(guān)注。
二是設(shè)計(jì)缺陷成為我國(guó)出口燈具首要質(zhì)量隱患。從通報(bào)的原因來(lái)看,設(shè)計(jì)缺陷是我國(guó)出口燈具不合格的主要原因。產(chǎn)品的絕緣部件與帶電部件之間缺少有效的防護(hù)、燈具所用電源線(xiàn)過(guò)細(xì)或缺少有效固定等給消費(fèi)者帶來(lái)嚴(yán)重人身安全隱患成為產(chǎn)品被責(zé)令召回的主要原因。而存在這些隱患表明此類(lèi)產(chǎn)品在產(chǎn)品設(shè)計(jì)的源頭就已不符合國(guó)際強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的要求。
三是LED節(jié)能燈具不合格問(wèn)題比重居高不下。近年來(lái)大熱的LED燈具逐漸成為不合格的主要商品之一,占到燈具被通報(bào)總量的三分之一,其比重已趕上裝飾燈串等傳統(tǒng)燈具。而隨著使用量的不斷增大,發(fā)達(dá)國(guó)家對(duì)LED燈具的抽查力度不斷加嚴(yán),產(chǎn)品遭遇通報(bào)的風(fēng)險(xiǎn)持續(xù)增大。
我國(guó)出口燈具質(zhì)量問(wèn)題頻現(xiàn)主要有三方面原因:
一是不少企業(yè)缺少風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和自主設(shè)計(jì)能力。部分國(guó)外客戶(hù)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)不熟悉,關(guān)注點(diǎn)集中在產(chǎn)品外觀(guān)和成本上,而忽視質(zhì)量安全,提供的樣品導(dǎo)線(xiàn)過(guò)細(xì)等不符合標(biāo)準(zhǔn)要求的現(xiàn)象屢有發(fā)生,而不少中小企業(yè)缺乏自主設(shè)計(jì)能力,盲目按照客戶(hù)樣品生產(chǎn),為爭(zhēng)取訂單甚至違規(guī)使用各類(lèi)認(rèn)證標(biāo)志,導(dǎo)致各種問(wèn)題屢屢發(fā)生。
二是中小燈具企業(yè)技術(shù)力量相對(duì)薄弱。由于出口產(chǎn)品需要符合進(jìn)口國(guó)的要求,而部分中小企業(yè)技術(shù)力量薄弱,對(duì)國(guó)外標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)的搜集能力和解讀能力有限,也缺少完善的自檢自控體系,不少產(chǎn)品出口前沒(méi)有嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行必要的型式試驗(yàn)和檢測(cè),存在極大的質(zhì)量隱患。
三是發(fā)達(dá)國(guó)家技術(shù)壁壘日趨嚴(yán)格。隨著LED市場(chǎng)的激增,發(fā)達(dá)國(guó)家正試圖利用其技術(shù)優(yōu)勢(shì)和專(zhuān)利壟斷,不斷更新技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和法規(guī)以提高技術(shù)貿(mào)易壁壘。如芬蘭等國(guó)曾以產(chǎn)品不符合歐盟EN 60968等標(biāo)準(zhǔn)為由判定我國(guó)出口的LED燈杯不合格。而歐洲知名認(rèn)證公司對(duì)此類(lèi)產(chǎn)品進(jìn)行認(rèn)證時(shí)多采用IEC 62560標(biāo)準(zhǔn),導(dǎo)致認(rèn)證合格的產(chǎn)品仍存在通報(bào)風(fēng)險(xiǎn)。因此,企業(yè)對(duì)出口歐美燈具應(yīng)按照“就高不就低”的原則從嚴(yán)選擇認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn),避免因小失大。
LED燈、戶(hù)外燈等燈具是寧波地區(qū)的重要出口商品,且多年持續(xù)保持良好的增長(zhǎng)勢(shì)頭。據(jù)統(tǒng)計(jì),寧波各類(lèi)燈具產(chǎn)品年出口金額已達(dá)15億美元,特別是LED燈等節(jié)能燈具發(fā)展迅速。針對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家和新興市場(chǎng)對(duì)燈具質(zhì)量安全通報(bào)力度不斷增大的現(xiàn)狀,檢驗(yàn)檢疫部門(mén)提醒相關(guān)企業(yè):
一是要切實(shí)提高質(zhì)量安全和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)。電氣安全是出口機(jī)電產(chǎn)品的基礎(chǔ)門(mén)檻,也是各國(guó)的關(guān)注重點(diǎn)。企業(yè)要及時(shí)跟蹤了解掌握燈具行業(yè)最新的國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),做好收集、整理工作,并嚴(yán)格按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)和特定國(guó)家的要求組織生產(chǎn),確保產(chǎn)品質(zhì)量安全。
二是強(qiáng)化產(chǎn)品的標(biāo)準(zhǔn)符合性審查。簽訂外貿(mào)合同時(shí)不應(yīng)盲目滿(mǎn)足客戶(hù)的要求,對(duì)標(biāo)準(zhǔn)符合性沒(méi)有把握的產(chǎn)品應(yīng)尋求專(zhuān)門(mén)機(jī)構(gòu)檢驗(yàn),對(duì)于有設(shè)計(jì)缺陷的產(chǎn)品應(yīng)與客戶(hù)溝通修改,對(duì)產(chǎn)品上的標(biāo)簽標(biāo)識(shí)也要進(jìn)行必要的審核。
三是傳統(tǒng)燈具企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級(jí)過(guò)程中要加強(qiáng)質(zhì)量控制。特別是對(duì)LED燈具等新興產(chǎn)品,在不具備相應(yīng)的質(zhì)量設(shè)計(jì)和檢驗(yàn)把關(guān)能力前切勿盲目上馬,產(chǎn)品在出口前也應(yīng)嚴(yán)格按照IEC等國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行型式試驗(yàn),有效規(guī)避經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)和信譽(yù)損失。