近幾年，電子商務(wù)發(fā)展越來越快，應(yīng)用越來越普及。不僅改變了人們的生活方式，也使得實(shí)體店經(jīng)銷商們四面楚歌。許多人提出，照明行業(yè)一定要抓住電子商務(wù)的時(shí)代，而也有人斷言：“做電子商務(wù)找死，不做電子商務(wù)等死。”面對(duì)著電子商務(wù)洶涌來潮，以及電子商務(wù)實(shí)踐轉(zhuǎn)型的巨大代價(jià)，許多人一籌莫展。照明行業(yè)應(yīng)對(duì)電子商務(wù)的出路在哪里，沒有人可以給出精確地答案。但是我們需要一些數(shù)據(jù)，從傳統(tǒng)銷售方式即實(shí)體店經(jīng)銷商的角度觀察“經(jīng)銷商們更在乎哪些電子平臺(tái)”。
社交網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)
目前，較為流行的社交平臺(tái)當(dāng)屬新浪微博、QQ與微信。經(jīng)銷商應(yīng)用最廣泛的是QQ即時(shí)聊天。據(jù)調(diào)查，QQ作為老牌的聊天工具，在南京經(jīng)銷商間的普及率已達(dá)90%以上。經(jīng)銷商通過QQ與顧客線上交流，把產(chǎn)品信息上傳QQ相冊(cè)中進(jìn)行宣傳，鏈接廠家，鏈接批發(fā)商，可謂為這幾年建材的發(fā)展立下了不少汗馬功勞。
微博誕生比微信早一些，除了一些照明媒體大咖在微博上有舉動(dòng)外，基本上跟經(jīng)銷商們不沾邊，所以企業(yè)在微博上的宣傳是非常少的。
微信出來最晚，只是近兩年的事情，普及度也沒有QQ廣，市場(chǎng)上只有60%的經(jīng)銷商使用，而且這60%還有將近1/3的經(jīng)銷商不常用，但是微信的火熱度，被企業(yè)、市場(chǎng)所關(guān)注的程度卻是最高的。大部分企業(yè)都有自己的微信公共號(hào)，而燈具市場(chǎng)也喜歡通過微信來宣傳活動(dòng)，甚至經(jīng)銷商都學(xué)著用微信做活動(dòng)、產(chǎn)品推廣等，這種現(xiàn)象在目前燈具行業(yè)是愈發(fā)明顯。其實(shí)微信的功能絕大多數(shù)QQ都具備，甚至有些人認(rèn)為其略顯累贅。但是因?yàn)樗c手機(jī)直接掛鉤，而在手機(jī)用戶已遠(yuǎn)遠(yuǎn)經(jīng)超過電腦用戶被更頻繁使用的大背景之下，微信成為了目前經(jīng)銷商們最在乎的電子社交平臺(tái)，而且潛力無限。
電子商務(wù)平臺(tái)
電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)為企業(yè)或個(gè)人提供網(wǎng)上交易洽談的平臺(tái)。目前最火的莫過于淘寶、天貓、京東、微店以及團(tuán)購平臺(tái)等。隨著電子商務(wù)的火熱，行業(yè)的電商平臺(tái)也一個(gè)個(gè)構(gòu)建起來。雖然剛起步，但是大家都為此付出了許多金錢與精力。雖然微信很火熱，但是記者觀察到，行業(yè)的微店卻沒有成功沾光，呈現(xiàn)出不溫不火狀態(tài)。賣面膜賣鞋賣襪子的個(gè)人微商雖然層出不窮，但是賣燈的幾乎是沒有，只有某些經(jīng)銷商偶爾的宣傳推廣，冒過泡后又是一片風(fēng)平浪靜。
淘寶的入駐條件比較低，其中的照明相關(guān)產(chǎn)品經(jīng)營店火熱度也非常高，算是人氣最旺的平臺(tái)。記者在走訪中，偶爾能看到幾家店忙著給淘寶客戶發(fā)貨，但是這樣的店在南京并不多，因?yàn)槟暇┳鎏詫毜膬?yōu)勢(shì)并不大。
古鎮(zhèn)與常州相比起來更有價(jià)格優(yōu)勢(shì)與倉庫優(yōu)勢(shì)。淘寶的入駐門檻低，這也導(dǎo)致了產(chǎn)品參差不齊。相對(duì)應(yīng)的天貓、京東、蘇寧等專業(yè)大平臺(tái)應(yīng)用而生。3月2日，天貓發(fā)布了《天貓招商標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整公告》�！豆妗分�，天貓表示，為了更好地優(yōu)化消費(fèi)者服務(wù)體驗(yàn)，天貓?jiān)谡猩谭矫鎸⒅鲃?dòng)招募提供優(yōu)質(zhì)商品和服務(wù)的品牌商，共同升級(jí)消費(fèi)者體驗(yàn)。此次天貓制定招商政策，受邀請(qǐng)的品牌有飛利浦、國星光電、佛山照明、歐司朗、勝球、華藝、陽光等，基本都是照明行業(yè)一線品牌商。
而傳統(tǒng)二、三、四線的照明品牌如在3月9日前沒有進(jìn)入天貓平臺(tái)將失去進(jìn)入這一平臺(tái)的機(jī)會(huì)。而京東、蘇寧原本主打的產(chǎn)品也是電器，燈具自然沒有形成固有的客戶。所以無論是在淘寶還是天貓上經(jīng)營的企業(yè)可謂是競(jìng)爭(zhēng)慘烈。因?yàn)槭煜る娚滩僮鞯娜硕贾�，電商的超低利潤，若不能保證大量的訂單的話，就等于賠錢。
記者走訪紅太陽裝飾城時(shí)，一位兼做淘寶的經(jīng)銷商向記者抱怨：“別人都看我每天發(fā)許多貨出去，但其實(shí)每單利潤都很低。好在我們店淘寶做得比較早，有一定的流量。要是再投錢做推廣的話，那這個(gè)淘寶店賺錢的可能更小了。”
近年來照明企業(yè)自己做電子商務(wù)平臺(tái)的也越來越多，電商機(jī)會(huì)自然就更小。重新做平臺(tái)就意味著要花重大的資金去宣傳推廣，所以只見推廣許多，但是究竟能吸引多少流量，究竟能不能立下腳跟，我們且行且觀察，于是大部分的經(jīng)銷商對(duì)行業(yè)電子平臺(tái)并不大感冒。比較起來，團(tuán)購網(wǎng)站雖然一直比較小眾，但是卻經(jīng)久不衰。記者觀察到，團(tuán)購網(wǎng)能夠做起來的，除了宣傳推廣之外，攤子卻不大，一般只是地方性的。所以，一個(gè)城市，抓住一個(gè)城市的顧客就夠了，而且經(jīng)銷商們也比較喜歡跟團(tuán)購網(wǎng)合作。
