從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)走向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)，家居建材市場(chǎng)從松散型走向集中化。商家在選擇店面時(shí)，第一要考慮的是地段，第二還是地段，第三還是地段。當(dāng)家居建材專業(yè)賣場(chǎng)如美國(guó)的建材連鎖超市，國(guó)內(nèi)的居然之家、紅星美凱龍等紛紛崛起，聚焦零售工程板塊時(shí)，其本質(zhì)都在于流量，即想和消費(fèi)者靠得更近些。然而，當(dāng)我們?cè)谥v究豪華布局硬件時(shí)，卻不清楚消費(fèi)者從哪里來，到哪里去，關(guān)注什么產(chǎn)品等。物理距離變小了，但心理距離卻更大了。
從線上看，目前燈飾電商尚以天貓、京東等純線上平臺(tái)為主，其中燈飾電商天貓?zhí)柗Q70-80億，實(shí)際預(yù)估30億。京東號(hào)稱10個(gè)億，實(shí)際預(yù)估在5億年銷售額。除歐普、雷士、飛利浦、華藝等傳統(tǒng)品牌外，奧朵、瀚源等電商燈飾品牌占據(jù)主流，而傳統(tǒng)燈飾品牌在天貓、京東等純電商平臺(tái)的窗口期已過，要想貿(mào)然進(jìn)入，需要花費(fèi)高昂的成本（占35%—42%）和時(shí)間，顯然這不是一般傳統(tǒng)企業(yè)所能承受。
如今，行業(yè)無論是線上還是線下，都遇到自身的瓶頸，而這在裝飾類燈具上面體現(xiàn)得尤為明顯。從電商角度劃分燈飾行業(yè)品類看，光源類產(chǎn)品（燈泡、燈帶、筒燈、射燈等）占電商業(yè)務(wù)10%，屬于引流類產(chǎn)品和促銷品。吸頂燈產(chǎn)品（標(biāo)品和帶有一定裝飾感的吸頂燈）占電商業(yè)務(wù)60%，屬于主流電商產(chǎn)品。裝飾燈（吊燈、水晶燈等）產(chǎn)品占電商業(yè)務(wù)20%，屬于發(fā)展中的電商品類。輔助燈（壁燈、臺(tái)燈、落地?zé)�、鏡前燈等）占電商業(yè)務(wù)10%，屬于小眾類和增值類電商產(chǎn)品。
其中，裝飾燈成為線上或線下都將要突破的瓶頸，除了體積重量大，運(yùn)輸不便，售后安裝維修等，還受裝修風(fēng)格影響。線上受限于空間，無法很好展示整個(gè)家居裝修風(fēng)格，而線下門店很多沒有在裝修風(fēng)格上進(jìn)行用戶消費(fèi)引導(dǎo)。其實(shí)，如今消費(fèi)者購燈很可能買的不是一種燈，而是一種風(fēng)格，一個(gè)空間，而線下實(shí)體店在這方面有很大優(yōu)勢(shì)，然而很多實(shí)體店則依舊遵循上貨架、擺樣品的“老傳統(tǒng)”。
在PC時(shí)代，用戶線上線下空間是分離的，而如今移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，線上線下高度交融，“反展廳現(xiàn)象”開始越來越流行，成為一種新的購物趨勢(shì)。在消費(fèi)者購物時(shí)，往往一邊線下門店體驗(yàn)，一邊利用線上工具資源進(jìn)行引導(dǎo)。互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代線下門店不再是負(fù)擔(dān)，而是一種資產(chǎn)。
從齊家網(wǎng)的數(shù)據(jù)顯示，70%以上的用戶來自于互聯(lián)網(wǎng)，70%以上的成交來自于線下門店！據(jù)數(shù)據(jù)顯示，2013年末節(jié)日期間，有近半（46%）美國(guó)人曾在線下體驗(yàn)后線上購買，但近七成（69%）美國(guó)人則在線上了解產(chǎn)品信息后選擇在線下購買。
如今“互聯(lián)網(wǎng)+”成為新風(fēng)潮，傳統(tǒng)燈飾廠商如何把握呢？
首先，不同角色、不同發(fā)展背景、不同基因的廠商發(fā)展電商的思路是不同的，不要盲目。廠商更應(yīng)該考慮和用戶之間的心理距離，利用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、SNS等手段和途徑靠近消費(fèi)者。
其次，異業(yè)產(chǎn)品廠家的整合，構(gòu)建融合生活方式的燈飾生活館。燈飾門店的互聯(lián)網(wǎng)化改造，記錄和分析用戶的購買心理，用智能設(shè)備輔助購物，幫助用戶決策，提升門店轉(zhuǎn)化率。
從傳統(tǒng)的側(cè)重招商，發(fā)展到協(xié)助經(jīng)銷商發(fā)展，包括設(shè)計(jì)、倉儲(chǔ)、配送、安裝、售后等電商服務(wù)鏈建設(shè)。
其實(shí)，當(dāng)你賣的只是一個(gè)商品時(shí)，產(chǎn)品價(jià)值體現(xiàn)在價(jià)格上時(shí)，那可以單純有網(wǎng)店不必有實(shí)體店；當(dāng)你賣的是一種生活方式或解決方案時(shí)，那么需要線上線下一起走。
