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LED照明人需警醒:小米式成功為何貽害無(wú)窮

字體變大  字體變小 發(fā)布日期:2014-12-06  瀏覽次數(shù):592
核心提示:最近有一篇文章稱小米毀了中國(guó)制造,點(diǎn)睛之筆是:當(dāng)大洋彼岸的美國(guó)大踏步通過(guò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)候,我們卻在互聯(lián)網(wǎng)思維的
    最近有一篇文章稱小米毀了“中國(guó)制造”,點(diǎn)睛之筆是:“當(dāng)大洋彼岸的美國(guó)大踏步通過(guò)知識(shí)經(jīng)濟(jì)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)復(fù)蘇的時(shí)候,我們卻在互聯(lián)網(wǎng)思維的泡沫里歇斯底里的狂歡。”作者深惡痛疾的正是被妖魔化的“互聯(lián)網(wǎng)思維“所產(chǎn)生的貽害整個(gè)制造業(yè)的“盲目跟風(fēng)、華而不實(shí)”的浮躁大環(huán)境,而小米公司正是借助互聯(lián)網(wǎng)思維模式走在最前列的成功典型,把照明人內(nèi)心的蠢蠢欲動(dòng)徹底勾了出來(lái)。LED照明行業(yè)來(lái)說(shuō)亟需有一個(gè)這樣的范例來(lái)鼓動(dòng)整個(gè)市場(chǎng)。
   然而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,小米的成功是先驅(qū)還是先烈,很難分辨清楚。小米公司取得的成功是舉目共睹的,短短四年半時(shí)間就登上了全球手機(jī)供應(yīng)商第三的寶座,估值更是躍至400億美元,成為迄今為止成長(zhǎng)最快的手機(jī)品牌,有著走向全球,向蘋果發(fā)起挑戰(zhàn)的勇氣和決心。對(duì)燈飾企業(yè)來(lái)說(shuō),無(wú)不渴望有這樣的成功復(fù)制在自家身上,然而很多業(yè)內(nèi)人士表示,現(xiàn)階段“O2O”模式的發(fā)展還不是很不成熟,O2O的概念性遠(yuǎn)大于實(shí)際操作性,照明企業(yè)選擇“O2O”模式,可謂機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存!

需要提醒的是,照明人需要本著不被洗腦,不被行業(yè)浮躁之風(fēng)沖昏頭腦的態(tài)度,是時(shí)候談?wù)勑∶资匠晒π?yīng)的利與弊了。

一、案例勢(shì)能有點(diǎn)虛

這兩年傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)不慍不火,大多數(shù)傳統(tǒng)企業(yè)把打翻身仗的期望寄托在了互聯(lián)網(wǎng)化的轉(zhuǎn)型升級(jí)上。很多傳統(tǒng)企業(yè)老板狗急跳墻,為了找到突破口,他們紛紛組建新媒體部門,玩微博微信自媒體,搞粉絲、社群經(jīng)濟(jì)等,血本下了不少,收效呢?少部分能通過(guò)新媒體的拓展嘗到甜頭,大部分企業(yè)礙于根深蒂固的傳統(tǒng)基因,在嘗試做新媒體一段時(shí)間后,最后還是在入不敷出KPI考核面前英勇陣亡了。

原因很簡(jiǎn)單,互聯(lián)網(wǎng)思維是個(gè)“道”上的命題,很多企業(yè)當(dāng)成“術(shù)”來(lái)用。小米公司作為一個(gè)初長(zhǎng)成的企業(yè),率先利用新經(jīng)濟(jì)模式取得了成功,具備了榜樣勢(shì)能,更是用新潮前衛(wèi)的“商業(yè)模式”和游刃有余的“營(yíng)銷玩法”塑造了諸如:預(yù)購(gòu)電商、饑餓營(yíng)銷、渠道失控、粉絲經(jīng)濟(jì)等新鮮玩法,成為一家被跨界模范公司,被諸多企業(yè)所模仿學(xué)習(xí)。一時(shí)間,全國(guó)范圍內(nèi)掀起一股小米熱潮,各行各業(yè)都在學(xué)小米,各路商學(xué)院教授和培訓(xùn)教授都在拿小米做范例。小米在這種榜樣勢(shì)能下,穿金戴銀,不需半點(diǎn)投入就躺在了自媒體作者的筆下,科技媒體的頭條以及網(wǎng)友茶余飯后的談資里。這些都是LED企業(yè)不具備的資源,我們拿什么跟小米比?

很多LED企業(yè)老板會(huì)很納悶,為什么小米、雕爺牛腩、黃太吉、三只松鼠等企業(yè),可以成功,而我們不行?因?yàn)榇蟛糠种皇潜怀晒Φ陌咐碳ち松窠?jīng),根本沒(méi)轉(zhuǎn)化成實(shí)際可操作的辦法。嘗到好處就進(jìn),栽了跟頭就退,拿一種浮躁投機(jī)的心理玩商業(yè)能行得通么?所謂隔行如隔山,LED照明不是快消產(chǎn)品,更多需要的是產(chǎn)品的沉淀!

 二、預(yù)購(gòu)電商會(huì)上癮

小米公司剛剛成立的時(shí)候,面對(duì)一個(gè)比較重的硬件行業(yè),先天底氣不足,缺乏資金投入,供應(yīng)鏈議價(jià)能力又差,投資失誤破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)太大,怎么辦呢?小米的做法是先通過(guò)媒體預(yù)熱,線上用社群論壇培養(yǎng)粉絲,根據(jù)粉絲的預(yù)定量,然后定量向供應(yīng)商訂貨,再分批次銷售。這樣做的好處,是輕資產(chǎn),投入風(fēng)險(xiǎn)少,壞處是會(huì)上癮。按理說(shuō),小米現(xiàn)在資本強(qiáng)壯了,根本不差錢了,但小米還是習(xí)慣用“預(yù)購(gòu)電商”的玩法,尤其在新品發(fā)布時(shí)還會(huì)采取這種模式,像小米4這些新入市的搶手產(chǎn)品也會(huì)這樣。為啥呢,這不合邏輯啊,小米4銷路這么好,不趕緊全面開(kāi)放購(gòu)買,半遮半掩是啥意思?

因?yàn)轭A(yù)購(gòu)電商可以把消費(fèi)者的購(gòu)買時(shí)間圈定在同一時(shí)間點(diǎn)上,從而制造出1秒,1分鐘50萬(wàn)臺(tái)售罄的“爆款效應(yīng)”。這種爆款效應(yīng)很容易被引爆,通過(guò)社會(huì)化媒體傳播,制造出一種強(qiáng)大的案例勢(shì)能,從而達(dá)到四兩撥千斤的效果,讓每個(gè)人都成為小米品牌和口碑的傳播者。小米預(yù)購(gòu)電商的模式,表面上是產(chǎn)能不足,實(shí)際上則是為驅(qū)動(dòng)營(yíng)銷而為,所以,現(xiàn)在有實(shí)力實(shí)現(xiàn)開(kāi)放購(gòu)買了,卻遲遲不開(kāi)放。

但問(wèn)題是“爆款效應(yīng)”是先入局者致勝的,跟贏家通吃是一個(gè)道理,第一個(gè)吃螃蟹的小米在媒體圈、用戶群當(dāng)中擴(kuò)散它的數(shù)字奇跡,更容易得到信任,跟風(fēng)者卻很難或者只有少數(shù)能跟風(fēng)嘗到甜頭。動(dòng)輒會(huì)看到一些新鮮出爐的小品牌,一上線就昭告天下,宣布售罄,看起來(lái)很火的樣子,這背后商業(yè)誠(chéng)信的流失讓人失望到無(wú)以復(fù)加。

在互聯(lián)網(wǎng)的推動(dòng)下,未來(lái)將成為O2O電商“最后一公里”的平臺(tái),實(shí)現(xiàn)直接為終端消費(fèi)者提供產(chǎn)品、設(shè)計(jì)和后期服務(wù)功能。LED照明在銷售的同時(shí)是否投入精力在售后的安裝與維修?
 三、饑餓營(yíng)銷難治愈

小米自始至終都不承認(rèn)饑餓營(yíng)銷的存在,最近借著開(kāi)放廊坊富士康工廠的機(jī)會(huì),借富士康朋友的嘴為小米喊了句“冤枉”,但可悲的是,無(wú)論是誰(shuí)站出來(lái)替小米說(shuō)話都無(wú)濟(jì)于事了,包括小米自己通過(guò)各種平臺(tái)開(kāi)放來(lái)表決心,過(guò)去被貼上的饑餓營(yíng)銷標(biāo)簽也撕不下了。饑餓營(yíng)銷正是預(yù)購(gòu)電商走火入魔之后的產(chǎn)物,就像擴(kuò)散的癌細(xì)胞一樣,是很難被治愈的。

如果把商業(yè)社會(huì)比作成一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng),饑餓營(yíng)銷算是一種知己知彼,百戰(zhàn)不殆的兵法,兵法是沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的,畢竟消費(fèi)者都有貪嗔癡的心理,商家能抓住這個(gè)痛點(diǎn),達(dá)成自己的商業(yè)目的是無(wú)可厚非的。但小米式的饑餓營(yíng)銷卻格外遭人反感,原因是小米以“用戶為中心”,“每個(gè)用戶都是明星”的高大上理念,用戶想不通,既然以我們?yōu)橹行牧,干嘛還總是拿產(chǎn)能不足的借口來(lái)辜負(fù)我們呢?這不等同于耍猴么?一路上走來(lái),小米的市場(chǎng)需求是呈爆發(fā)式增長(zhǎng)的,去年才1800萬(wàn)臺(tái),今年就飆升到6000萬(wàn)了,明年還要挑戰(zhàn)1億臺(tái),5年后要問(wèn)鼎世界第一。而小米的步調(diào)一向謹(jǐn)慎有序,會(huì)按照自己既定的供貨量去應(yīng)對(duì)市場(chǎng),有太多用戶想購(gòu)買小米手機(jī)卻搶不到,唯一的發(fā)泄渠道就是去微博上吐槽,不被罵饑餓營(yíng)銷才怪。

所以,小米饑餓營(yíng)銷的根在于供需不平衡,除非小米宣告全面開(kāi)放購(gòu)買,不然饑餓營(yíng)銷的惡名就甭想除去。荒唐的是,很多LED企業(yè)跟風(fēng)者也想學(xué)小米一樣玩饑餓營(yíng)銷,一個(gè)產(chǎn)品在沒(méi)有市場(chǎng)的情況下就玩饑餓,小米的饑餓好歹是良性的,是粉絲買不到產(chǎn)品的情緒發(fā)泄,而這些故弄玄虛,包裝饑餓感的企業(yè)呢?               
     四、渠道失控真無(wú)奈

前段時(shí)間,鬧得沸沸揚(yáng)揚(yáng)的小米黃牛事件,并沒(méi)有一個(gè)明確的結(jié)果,小米公司出面再三為自己辯護(hù),搬數(shù)據(jù),帖證據(jù),但卻無(wú)濟(jì)于事。原因在于,小米的銷售渠道失控了,單一的官網(wǎng)在線渠道不足以滿足市場(chǎng)對(duì)于小米手機(jī)的需求,總會(huì)有一部分貨源是通過(guò)黃牛、線下等渠道得來(lái)的。這背后的貓膩,小米有沒(méi)有暗箱操作不得而知,不過(guò)可以肯定的是,出現(xiàn)這樣的局面,小米公司也很無(wú)奈。

一旦渠道失控,小米做線上獨(dú)立電商平臺(tái)的愿景就會(huì)受到壓力。因?yàn)榻y(tǒng)一的管理渠道,便于小米做出貨量、價(jià)格、售后服務(wù)等集中管理,如果失控的話,一切就亂套了。黃牛黨、分銷商等為了攫取最大限度的利益,就會(huì)蓄意囤貨,抬價(jià)銷售,會(huì)給小米整體的品牌形象帶來(lái)極大壓力。記的,不久前,雷軍在微博上抱怨,一些國(guó)內(nèi)廠商山寨小米的產(chǎn)品進(jìn)行銷售,甚至還有一些山寨的小米線下門店出現(xiàn),這些山寨產(chǎn)品在質(zhì)量和產(chǎn)品售后上達(dá)不到小米的標(biāo)準(zhǔn),但出賣的卻是小米的品牌,小米吃著啞巴虧卻說(shuō)不出口。

事實(shí)上,渠道失控是很多廠商夢(mèng)寐以求的“繁榮”景象,是市場(chǎng)作為杠桿自主調(diào)節(jié)的結(jié)果。小米面臨的渠道失控局面根本上是由于小米在線銷售的獨(dú)立電商模式導(dǎo)致的。小米希望自己的用戶都是受過(guò)互聯(lián)網(wǎng)影響的,忽略了小米的潛在市場(chǎng)用戶互聯(lián)網(wǎng)認(rèn)知度并不高,總會(huì)有一批人會(huì)就近找線下門店買手機(jī),還有一些用戶在官網(wǎng)預(yù)訂不到,就用加價(jià)的方式走其他渠道購(gòu)買。小米公司應(yīng)該認(rèn)識(shí)到消費(fèi)者屬性差異存在的渠道斷層可能,如果LED企業(yè)不考慮到這點(diǎn),還是一味的走線上渠道,還不全面開(kāi)放購(gòu)買,那么,被黃牛,山寨廠商攪渾了市場(chǎng),也只能算是自作自受。更不幸的是,小米“渠道失控”的高逼格,被一些微商抄過(guò)去搞分銷代理模式的直銷去了,會(huì)產(chǎn)生多大的危害,大家對(duì)著朋友圈默默祈禱吧。
   LED照明有其特殊的一點(diǎn)在于傳統(tǒng)渠道的布局在全國(guó)各地,電商的蓬勃發(fā)展嚴(yán)重的威脅到經(jīng)銷商的利益,在電商與店商之間的權(quán)益該如何平衡呢?照明人趕緊醒醒吧,莫讓渠道失控了,那真的是后悔莫及了。

結(jié)語(yǔ):

榜樣的力量是無(wú)窮的,可以集萬(wàn)千寵愛(ài)于一身,但也有可能惹一身騷。巴菲特有句名言,當(dāng)大潮褪去,才知道誰(shuí)在裸泳。而今,“互聯(lián)網(wǎng)思維”的大潮退了,傳統(tǒng)企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)化正朝著務(wù)實(shí)精神回歸,如果小米不正視其成功效應(yīng)可能存在的社會(huì)性貽害作用,而是繼續(xù)放大喇叭,張揚(yáng)那些不明覺(jué)厲的“成功效應(yīng)”的話,小米將會(huì)在又被捧又被罵的泥沼中沉淪多久?在互聯(lián)網(wǎng)泛濫時(shí)代,LED照明產(chǎn)業(yè)渠道變革勢(shì)在必行,“O2O ”模式強(qiáng)勢(shì)刷新照明人的視野,小米式的成功模式在LED市場(chǎng)的運(yùn)作能否勢(shì)如破竹?我們拭目以待!

 

 

 
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