當前的MICE服務存在諸多弊端,例如:服務覆蓋不夠深廣,難以下沉到偏遠地區(qū)城市;會場分散、局限、標準也參差不齊;組織過程過于繁瑣,多服務商之間缺乏高效協(xié)同;服務質量過于依賴人的經驗,穩(wěn)定性差;服務數據形成孤島,會議服務與會議目的脫節(jié)等等。針對上述MICE服務痛點,市場急需一種整合式的疊加創(chuàng)新,以解決上述弊端。因此,在各自領域處于領導地位的五家公司,通過開放性平臺,基于統(tǒng)一的標準,將各自優(yōu)勢技術、資源、服務及產品整合接入MICE服務場景中,打造出全新的模式。
此次發(fā)布的第一代MICE+AI解決方案整合了各家優(yōu)勢:阿里巴巴的阿里云IoT提供了物聯網基礎平臺與智聯標準;智能語音領跑者-科大訊飛訊飛聽見公司提供了強大的語音識別、轉錄及翻譯技術;企業(yè)多方通訊領導者-會暢通訊提供了多方通訊及虛擬會議解決方案;中國智慧會展創(chuàng)造者、先行者及領導者-中智商展開放出其在市場上遙遙領先的會議資源及服務管理平臺“會引擎”;作為酒店會議解決方案創(chuàng)新者的艾比森提供了全球領先的LED顯示及智能會場解決方案等,融入其他四家公司的技術及產品,將現場打造成一個身臨其境的全新智能會議模式,為與會嘉賓帶來了一場沉浸式的視聽盛宴。不僅提高了會議效率,節(jié)省了費用,更加升級了參會者滿意度。
發(fā)布會上,五家企業(yè)闡述了簡單、務實、通聯與增值等4個智能產品的設計原則。艾比森副總裁李海濤先生表示立足于新時代、新科技、新模式,MICE如何突破傳統(tǒng)會議模式和痛點,撬動產業(yè)升級,是各家的共識,也是夢想,更是未來發(fā)展合作的方向。五家企業(yè)也會摒除華而不實、天馬行空的技術,依托各自相對成熟的產品,以數量龐大的客戶應用為場景,產品服務確保落地可行、穩(wěn)定安全。據悉,MICE+AI解決方案計劃于2019年交付客戶使用。