互聯(lián)網(wǎng)+是一場(chǎng)前所未有的變革
中國(guó)經(jīng)濟(jì)版圖與其他發(fā)達(dá)地區(qū)或者發(fā)展中國(guó)家地區(qū)比較，有何顯著不同呢？最核心的根本特征是，除了中國(guó)人類(lèi)還沒(méi)有過(guò)哪一個(gè)完全獨(dú)立自主，而又內(nèi)部緊密聯(lián)系的超過(guò)10億人口的工業(yè)化經(jīng)濟(jì)體。這種強(qiáng)所未有的規(guī)模，決定了中國(guó)經(jīng)濟(jì)版圖的特殊性。
從發(fā)展角度看，中國(guó)經(jīng)濟(jì)體之龐大，足以形成南北、東西、城鎮(zhèn)與農(nóng)村的多元化結(jié)構(gòu)。這種結(jié)構(gòu)的核心，不僅僅局限于內(nèi)部發(fā)展的不平衡，不僅僅是發(fā)達(dá)與欠發(fā)達(dá)的差異；更包括了即便都是發(fā)達(dá)地區(qū)、發(fā)展中地區(qū)，甚至是落后地區(qū)，他們也在文化、物產(chǎn)、風(fēng)俗、自然條件等諸多方面顯著不同。
從靜態(tài)角度看，如此龐大的一個(gè)經(jīng)濟(jì)體，勢(shì)必形成內(nèi)部管理與流通機(jī)制上的“超級(jí)分層結(jié)構(gòu)”。例如，我國(guó)城市規(guī)模分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)是超級(jí)、特大、大、中、小城市、市鎮(zhèn)、鄉(xiāng)村七個(gè)層級(jí)，遠(yuǎn)超過(guò)一般國(guó)家的分級(jí)數(shù)量。再例如，一件商品從某省的工廠流通到另一省的鄉(xiāng)村，中間可能經(jīng)歷五六級(jí)渠道體系。
中國(guó)經(jīng)濟(jì)版圖的以上特征，對(duì)應(yīng)于一個(gè)嚴(yán)重的結(jié)論：即，在傳統(tǒng)社會(huì)和經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)與技術(shù)條件下，我國(guó)國(guó)家級(jí)的經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)要么是區(qū)域自治自足的，要么就是要通過(guò)復(fù)雜層級(jí)實(shí)現(xiàn)、且具有極高的中間成本。而隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，不同的自治自足板塊日益被融入整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系之中——互通有無(wú)的需求無(wú)限增加，這使得以“中間層級(jí)”為核心的“轉(zhuǎn)手”邊際成本，成為制約整個(gè)經(jīng)濟(jì)體價(jià)值創(chuàng)生能力的重大門(mén)檻。
如果放眼全球，讀者也會(huì)發(fā)現(xiàn)類(lèi)似的問(wèn)題：過(guò)去的四五十年，是全球經(jīng)濟(jì)一體化、區(qū)域經(jīng)濟(jì)全球化的關(guān)鍵時(shí)期，飛機(jī)、海運(yùn)和網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)，創(chuàng)造了真正的“地球村”效應(yīng)。但是，現(xiàn)有的這個(gè)“經(jīng)濟(jì)全球化”依然是建立在“大宗模糊對(duì)接”之上的體系，缺乏“精細(xì)化、定制化”的對(duì)接通道�；蛘哒f(shuō)，此前的經(jīng)濟(jì)全球化，是對(duì)不同國(guó)家樹(shù)狀經(jīng)濟(jì)體制的聯(lián)通，形成一顆更大的大樹(shù)。這個(gè)體系并沒(méi)有徹底解決全球經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的高邊際成本、低可預(yù)知性問(wèn)題。
以上這些問(wèn)題，無(wú)論是從國(guó)內(nèi)看，還是國(guó)際看，唯一的解決途徑就是“互聯(lián)網(wǎng)+”：互聯(lián)網(wǎng)+行動(dòng)的實(shí)質(zhì)是，“壓縮經(jīng)濟(jì)版圖的運(yùn)行層級(jí)，實(shí)現(xiàn)最大可能的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行扁平化，實(shí)現(xiàn)需求和產(chǎn)出的最近距離對(duì)接，最大程度抑制社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中那些不創(chuàng)造增加值的邊際成本”；同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)+也謀求最大程度，將本處于經(jīng)濟(jì)版圖邊緣的薄弱環(huán)節(jié)，努力納入一個(gè)從未有過(guò)的緊密經(jīng)濟(jì)生態(tài)結(jié)構(gòu)之中。
也可以用兩句更簡(jiǎn)單的話來(lái)形容互聯(lián)網(wǎng)+的意義：第一是“精準(zhǔn)對(duì)接，壓縮全社會(huì)運(yùn)營(yíng)性成本”；第二是“突出邊緣參與，實(shí)現(xiàn)更大的社會(huì)發(fā)展公平”。
如果轉(zhuǎn)化視角，離開(kāi)宏觀格局，而從社會(huì)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的參與個(gè)體角度看，互聯(lián)網(wǎng)+的意義也不會(huì)打任何折扣。
從個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的行為變化看，互聯(lián)網(wǎng)+提供了一個(gè)更為簡(jiǎn)潔的業(yè)務(wù)控制體系、一個(gè)超越空間的需求與生產(chǎn)的對(duì)接結(jié)構(gòu)。同時(shí)，互聯(lián)網(wǎng)+能夠讓整個(gè)經(jīng)濟(jì)版圖去中心化，經(jīng)濟(jì)活動(dòng)個(gè)體能超越地域空間和歷史時(shí)間積累，組織以自己為中心的網(wǎng)格體系，并在整個(gè)經(jīng)濟(jì)版圖中掌握更多的公平機(jī)遇。
從個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的行動(dòng)方向看，互聯(lián)網(wǎng)+會(huì)降低企業(yè)的運(yùn)營(yíng)邊際成本，壓平企業(yè)的業(yè)務(wù)組織框架。在這個(gè)基礎(chǔ)上率先實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型的企業(yè)，能夠確立市場(chǎng)模式上的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，并發(fā)展出嶄新的商業(yè)價(jià)值。這件事情的反面則是，拒絕互聯(lián)網(wǎng)+改造的企業(yè)，可能面臨競(jìng)爭(zhēng)力的流失，甚至生存危機(jī)。
從個(gè)體經(jīng)濟(jì)活動(dòng)主體的存在環(huán)境看，互聯(lián)網(wǎng)+極大的延伸了企業(yè)的價(jià)值空間，尤其是讓中小企業(yè)、偏僻地區(qū)的企業(yè)能夠獲得類(lèi)似大型巨頭一樣的全市場(chǎng)參與能力。雖然從縱向業(yè)務(wù)看，企業(yè)單位經(jīng)濟(jì)活動(dòng)因?yàn)槌杀疽?guī)模的縮減，而減少了營(yíng)業(yè)收入，但是企業(yè)亦從可能的生存空間的擴(kuò)張上獲得了效益補(bǔ)償。當(dāng)然這一過(guò)程也會(huì)促使市場(chǎng)向空前的集中化發(fā)展，并形成趨向透明性壟斷的新“托拉斯”結(jié)構(gòu)。
綜上所述，互聯(lián)網(wǎng)+是一場(chǎng)深刻涉及企業(yè)內(nèi)部、企業(yè)外部環(huán)境、宏觀經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)，甚至全球綜合社會(huì)治理結(jié)構(gòu)變革的“大革命”。我們即深受其影響，又參與其構(gòu)建。甚至，離開(kāi)互聯(lián)網(wǎng)+談?wù)摻裉斓慕?jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)律，將是沒(méi)有意義的事情。
大屏視訊行業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)+的建設(shè)者、受益者，也是被改變者
互聯(lián)網(wǎng)+是一個(gè)很好的東西，而且是一個(gè)已經(jīng)在快速布局、實(shí)現(xiàn)和實(shí)踐的東西。大屏視訊行業(yè)作為互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的參與者，有必要未雨綢繆、率先行動(dòng)。
第一，先談一下比較“歡喜”的消息。即大屏視訊行業(yè)如何從互聯(lián)網(wǎng)+中受益。這一點(diǎn)筆者認(rèn)為可以大致劃分為兩個(gè)層面：1.傳統(tǒng)大屏視訊行業(yè)，其實(shí)并沒(méi)有形成覆蓋整個(gè)國(guó)土和全部13.6億人口的市場(chǎng)。包括鄉(xiāng)村、大部分小城鎮(zhèn)，一直游離在大屏視訊行業(yè)的邊緣，甚至市場(chǎng)之外。這一部分潛在的增長(zhǎng)量，大致有5億以上的人口，超過(guò)全球第三人口大國(guó)——美國(guó)的人口總和。那么，隨著互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略，帶來(lái)整個(gè)經(jīng)濟(jì)體、尤其是此前邊緣部位更為明確的發(fā)展機(jī)遇和發(fā)展公平，大屏視訊產(chǎn)品必然會(huì)進(jìn)入這5個(gè)億的消費(fèi)人口之中。
2．在傳統(tǒng)的大屏視訊行業(yè)已經(jīng)進(jìn)入的市場(chǎng)，大屏視訊產(chǎn)品的應(yīng)用規(guī)模和頻度也會(huì)增加。例如，在醫(yī)療領(lǐng)域，互聯(lián)網(wǎng)+產(chǎn)生的服務(wù)公平化，勢(shì)必要求醫(yī)療行業(yè)的大屏視訊應(yīng)用從主要以遠(yuǎn)程會(huì)診中心和安防監(jiān)控，發(fā)展到社會(huì)性的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)，與具體的業(yè)務(wù)層更為深度的整合。類(lèi)似的變化，會(huì)在教育、文化、生產(chǎn)、研發(fā)、流通等幾乎社會(huì)生活的每一個(gè)角落和環(huán)節(jié)出現(xiàn)。這也將為大屏視訊行業(yè)創(chuàng)生更大的發(fā)展空間。
以上兩個(gè)層面，用一句話說(shuō)：即互聯(lián)網(wǎng)+意味著大屏視訊行業(yè)在橫向、縱向兩個(gè)維度上巨大的潛在成長(zhǎng)性。這些空間足以維持整個(gè)產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)達(dá)十年，每年一成以上的高速增長(zhǎng)。
第二，雖然大屏視訊行業(yè)必然從“互聯(lián)網(wǎng)+”中受益，但是“蛋糕不會(huì)主動(dòng)飛到嘴里”。對(duì)于每個(gè)大屏視訊行業(yè)的從業(yè)企業(yè)，如何實(shí)現(xiàn)“自己的互聯(lián)網(wǎng)+”角色，是能不能吃到這個(gè)蛋糕的關(guān)鍵。
大屏視訊企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)自己的“互聯(lián)網(wǎng)+角色”呢？答案分成三個(gè)層面，即真正實(shí)現(xiàn)開(kāi)創(chuàng)性的市場(chǎng)創(chuàng)新，從需求側(cè)發(fā)現(xiàn)客戶更深層次的價(jià)值點(diǎn)，從供給側(cè)提供滿足客戶不斷升級(jí)、升華需求的系統(tǒng)解決方案，從生態(tài)側(cè)搞好“大信息”化框架和社會(huì)智慧化服務(wù)應(yīng)用體系下的橫向產(chǎn)業(yè)伙伴關(guān)系。
互聯(lián)網(wǎng)+的核心，重在聯(lián)網(wǎng)，重在讓不同信息互通、流動(dòng)、重新聚類(lèi)整合，并挖掘出嶄新的價(jià)值�；ヂ�(lián)網(wǎng)+模式下的企業(yè)、事業(yè)和其他單位的信息化，不再是“我來(lái)用信息化這個(gè)工具”，而是變成了“我是信息流動(dòng)網(wǎng)絡(luò)中的節(jié)點(diǎn)”。這種變化的本質(zhì)是信息互聯(lián)工具與傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的高度整合、對(duì)傳統(tǒng)業(yè)務(wù)的升級(jí)改造。大屏視訊企業(yè)的獲益方式，就是在這種“縱深”價(jià)值中，找準(zhǔn)自己的定位，并拓展出全新的客戶價(jià)值模式。
或者說(shuō)，互聯(lián)網(wǎng)+的實(shí)踐，必須是脫胎換骨式的變化，而不應(yīng)該是“穿新衣、換新瓶”似的“再包裝”。例如，教育市場(chǎng)讓網(wǎng)絡(luò)課堂標(biāo)準(zhǔn)化、通過(guò)遠(yuǎn)程教育與錄播系統(tǒng)讓優(yōu)質(zhì)和頂級(jí)教育資源普及化，涉及到的不僅僅是設(shè)備采購(gòu)、人員應(yīng)用培訓(xùn)，還需要整個(gè)教育體系打破校級(jí)單位的自治與自身利益藩籬，實(shí)現(xiàn)整個(gè)區(qū)域教育系統(tǒng)的資源流通、觀念上的新公平主義；甚至基層教師不僅僅在是教科而已，而是要做資源的篩選、調(diào)度，為每個(gè)學(xué)生定制化教學(xué)資源體系。對(duì)于大屏視訊行業(yè)的企業(yè)，則不僅僅要提供一些硬件和軟件組成的系統(tǒng)方案給采購(gòu)部門(mén)，還需要與教育系統(tǒng)的各層應(yīng)用主體保持持續(xù)的互動(dòng)，幫助教育隊(duì)伍實(shí)現(xiàn)日常的應(yīng)用。甚至，這種模式下大屏視訊企業(yè)要提供駐客戶的前線工程力量。
所以，發(fā)掘需求、提供方案、搞好共生，這是大屏視訊企業(yè)“互聯(lián)網(wǎng)+角色”定位的實(shí)踐的關(guān)鍵三部曲，是大屏視訊企業(yè)吃到“互聯(lián)網(wǎng)+”蛋糕的基礎(chǔ)。
第三，大屏視訊企業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)遇和實(shí)踐，不是站在外部看互聯(lián)網(wǎng)+這場(chǎng)大戲。大屏視訊企業(yè)是互聯(lián)網(wǎng)+的具體參與者、建設(shè)者，也是“被變革者”。
所謂大屏視訊行業(yè)的企業(yè)也是互聯(lián)網(wǎng)+的“被變革者”主要包括以下幾層含義：1.大屏視訊企業(yè)必須打造適合服務(wù)化業(yè)務(wù)模式的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)、倫理觀念和價(jià)值體系。尤其是要突出業(yè)務(wù)層面的前傾戰(zhàn)略，實(shí)踐一支即懂大屏又懂客戶業(yè)務(wù)發(fā)掘的雙技能人才隊(duì)伍，并讓客戶價(jià)值挖掘整合簡(jiǎn)單的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)層，實(shí)現(xiàn)技術(shù)力量與客戶需求的超前化整合。
2.大屏視訊企業(yè)必須完善外圍生態(tài)結(jié)構(gòu)。一方面，與客戶業(yè)務(wù)更深層次的應(yīng)用合作，需求大屏企業(yè)加強(qiáng)自身渠道能力、軟件功能迭代能力、生態(tài)資源利用能力。另一方面，大屏視訊行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代也會(huì)走向強(qiáng)勢(shì)企業(yè)主導(dǎo)市場(chǎng)的格局，每一個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)規(guī)模、產(chǎn)業(yè)鏈縱向長(zhǎng)度、主要業(yè)務(wù)的行業(yè)和地域范圍都會(huì)獲得擴(kuò)展，這必然考驗(yàn)一個(gè)企業(yè)的內(nèi)部治理機(jī)制和效率。
3.大屏視訊企業(yè)必須熟悉和應(yīng)用那些嶄新的“互聯(lián)網(wǎng)+”文化。比如硬件免費(fèi)、服務(wù)增值模式，比如迭代產(chǎn)品升級(jí)模式，比如成本定價(jià)規(guī)律等等。這些互聯(lián)網(wǎng)+時(shí)代的新興產(chǎn)品文化、消費(fèi)文化，嚴(yán)重影響大屏視訊企業(yè)的公眾溝通和客戶溝通效率，更直接影響企業(yè)的價(jià)值模式、收益結(jié)構(gòu)、商業(yè)實(shí)現(xiàn)能力。
以上這三個(gè)方面的變革都已經(jīng)是行業(yè)進(jìn)行時(shí)。甚至，行業(yè)外的企業(yè)正利用這些歷史性機(jī)遇，進(jìn)入大屏視訊行業(yè)。面對(duì)這些變革，大屏視訊行業(yè)的企業(yè)應(yīng)大膽的實(shí)踐、率先變革，因?yàn)闅v史不會(huì)給后進(jìn)者留哪怕是“生存”的縫隙。
大屏視訊企業(yè)要優(yōu)先抓住的“互聯(lián)網(wǎng)+”機(jī)遇
互聯(lián)網(wǎng)+是一場(chǎng)龐大的商業(yè)革命，更是一場(chǎng)深刻的社會(huì)治理結(jié)構(gòu)變革。這場(chǎng)革命的范圍之廣、內(nèi)涵之深，已經(jīng)決定了“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)不是平均進(jìn)步主義。事實(shí)上，一些地區(qū)、一些領(lǐng)域、一些部門(mén)的率先行動(dòng)，所起到的行業(yè)示范效益，正是國(guó)家提出互聯(lián)網(wǎng)+戰(zhàn)略的核心依據(jù)。
互聯(lián)網(wǎng)+自身的發(fā)展不平衡性，決定了大屏視訊行業(yè)企業(yè)把握互聯(lián)網(wǎng)+機(jī)遇也需要“有急有緩”，優(yōu)先去把握那些有政策支持，有群眾基礎(chǔ)，更有技術(shù)條件的行業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型。
筆者認(rèn)為，以下細(xì)分領(lǐng)域是互聯(lián)網(wǎng)+的第一批金礦：包括，政府的互聯(lián)網(wǎng)+，網(wǎng)上政府；醫(yī)療和教育行業(yè)的公平化、智慧化、遠(yuǎn)程化、家庭服務(wù)化；先進(jìn)制造業(yè)企業(yè)的高度自動(dòng)化、智能化和機(jī)器人化；城鎮(zhèn)化以及樓市去庫(kù)存需求帶來(lái)的城鎮(zhèn)治理需求的量質(zhì)增長(zhǎng)；農(nóng)村信息化和農(nóng)村治理、農(nóng)村文化市場(chǎng)的發(fā)展；農(nóng)業(yè)規(guī)�；�、產(chǎn)業(yè)化、智能化的機(jī)遇；金融、輿論、信息、國(guó)防等要害部門(mén)的安全需求增長(zhǎng)；教育，醫(yī)療，物流等社會(huì)服務(wù)性單位的智慧化、網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展；交通物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)、能源互聯(lián)網(wǎng)建設(shè)等……
這些列舉不能涵蓋所有的互聯(lián)網(wǎng)+轉(zhuǎn)型，甚至這些更具有優(yōu)先發(fā)展基礎(chǔ)的行業(yè)市場(chǎng)也不會(huì)是簡(jiǎn)單均衡發(fā)展，以至于大屏視訊企業(yè)必須選擇數(shù)個(gè)“前景”領(lǐng)域，努力拓寬成長(zhǎng)通道，并有效防止出現(xiàn)“成長(zhǎng)上的木桶短板”。
以上這些列舉，這些被認(rèn)為具有優(yōu)先實(shí)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)+建設(shè)的領(lǐng)域普遍具有如下的特征：1.具有提質(zhì)增效的緊迫性；2.具有行業(yè)自身，內(nèi)部結(jié)構(gòu)清晰、外圍需求明確，存在環(huán)境板塊化明顯的特征。這符合常規(guī)改革中，先易后難、先急后緩的規(guī)律�；蛘哒f(shuō)，以宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)、政府政策和民眾需求為基礎(chǔ)依據(jù)，足以找出互聯(lián)網(wǎng)+變革中的“優(yōu)先機(jī)遇”。
總之，互聯(lián)網(wǎng)+是一場(chǎng)巨大的變革，而且是一場(chǎng)已經(jīng)在“進(jìn)行時(shí)”中的變革。等靠的思維在這樣的一個(gè)時(shí)代是要不得的。主動(dòng)下河淌水的突破精神，是互聯(lián)網(wǎng)+條件下大屏視訊企業(yè)必須的信念。作為互聯(lián)網(wǎng)信息產(chǎn)業(yè)的一員，大屏視訊行業(yè)企業(yè)如何融入并把握這場(chǎng)巨大變革的機(jī)遇，如何在互聯(lián)網(wǎng)+概念下實(shí)現(xiàn)成長(zhǎng)壯大而不被時(shí)代淘汰，還需行業(yè)同仁積極思考、勇于實(shí)踐。
