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LED照明燈飾難敵電商誘惑 LED燈飾“線上+線下”怎結(jié)合?

字體變大  字體變小 發(fā)布日期:2015-11-05  瀏覽次數(shù):1432
核心提示:搜搜LED網(wǎng):照明現(xiàn)實是什么?現(xiàn)實就是:LED照明燈飾電商發(fā)展的前景與未來是美麗與光明的,但現(xiàn)狀及過程卻是哀愁與坎坷的。想象很
搜搜LED網(wǎng):照明現(xiàn)實是什么?現(xiàn)實就是:LED照明燈飾電商發(fā)展的前景與未來是“美麗”與“光明”的,但現(xiàn)狀及過程卻是“哀愁”與“坎坷”的。想象很豐滿現(xiàn)實很骨干而這個過程并非你看得清楚,有毅力、有耐力,就有好結(jié)果。這就是現(xiàn)實!

  LED照明燈飾在天貓:“困難”依舊未遠離

  10年前,LED照明燈飾產(chǎn)品就開始在電商平臺銷售,但當時銷售業(yè)績并不理想;10年后,LED照明燈飾產(chǎn)品在電商銷售業(yè)績方面取得突破,但困難與瓶頸依舊伴隨,沒有遠離。

  以天貓商城為例,面對電商抵擋不住的誘惑,歐普照明、雷士照明、華藝燈飾、琪朗燈飾、奧朵等品牌紛紛在天貓商城開設了官方旗艦店。在天貓商城的“天貓家裝”輸入“LED燈飾”搜索,共找到3217間店鋪,223111件相關商品,其中多為品牌直營店,品牌包括雷士、歐普、飛利浦、華藝、奧朵等,產(chǎn)品包括吸頂燈、客廳燈、吊燈、壁燈等。

  無論是品牌“大咖”還是新興品牌,近年來,進軍電商領域的LED照明燈飾品牌數(shù)量越來越多,且其釋放的市場潛力以及呈現(xiàn)出來的發(fā)展速度也是出乎意料的。來自天貓平臺的數(shù)據(jù)顯示,近年來,燈具燈飾品類的銷量總體上升趨勢非常明朗,發(fā)展成績喜人。

  為此,有關“LED照明燈飾企業(yè)實體店與電商,誰是未來?”的討論開始彌漫,而這一討論正是基于電商的快速發(fā)展、尚未突破的瓶頸以及某種未來的可能性。究其原因,我們須知,由于燈飾產(chǎn)品的特殊屬性,體驗、售后、配送等諸多環(huán)節(jié),單純的電商銷售模式難以給到。

   市場調(diào)研顯示:一、不少LED照明燈飾廠商認為,中高端的燈飾產(chǎn)品必須通過實體店才能給客戶帶來直觀感受,同時燈飾產(chǎn)品的配送、安裝和售后服務非常重要;如果只注 重網(wǎng)絡推廣而缺少實體店的支撐,企業(yè)需要承擔的風險很大;二、一些價格比較高昂的LED照明燈飾產(chǎn)品,在市場上屬于小眾產(chǎn)品,但線上銷售講究價格透明,因而有時候價 格、服務或風險難以評估;三、一些電商平臺或收取商品交易提成,直接影響企業(yè)的獲利空間;四、LED照明燈飾企業(yè)進入電商平臺雖然初始投入成本較低,但后期推廣、營 銷等隱性成本非常高,盈利周期也不能確定。

  基于此,不少行業(yè)人士認為,LED照明燈飾企業(yè)將電商作為輔助渠道,有利于企業(yè)尋求差異化道路發(fā)展,但如果真把電商當成主渠道,就等于放棄了燈飾領域的“主戰(zhàn)場”。

  LED照明燈飾 電商VS實體店:各有瓶頸待突破

  我們站在一個探討的角度去看:燈飾企業(yè)電商與實體店發(fā)展目前到底有哪些瓶頸亟待突破?如何去實現(xiàn)更好地融合與發(fā)展……

  LED照明燈飾廠商談“電商發(fā)展”

  ●電商發(fā)展最大的障礙是缺乏品牌化運作;

  ●從事電商的專業(yè)人才過于稀缺;

  ●電商平臺上的燈飾產(chǎn)品生產(chǎn)標準不統(tǒng)一;

  ●電商售后為非專業(yè)物流運輸、安裝,容易造成損壞,

  產(chǎn)生消費糾紛;

  ●燈飾品牌做電商必須擁有強大的產(chǎn)品研發(fā)及制造能力;

  ●燈飾電商發(fā)展需加強產(chǎn)品體驗感;

  ●單品或單一系列的產(chǎn)品在電商方面難有前途。

  ●實體店的主要問題是經(jīng)營成本持續(xù)上漲;

  ●員工工資、員工培訓成本過高等導致利潤下降;

  ●實體店內(nèi)展示的產(chǎn)品品類及數(shù)量有所局限;

  ●實體店銷售推廣費用日漸看漲;

  ●實體店市場覆蓋范圍及服務范圍受地域的局限性;

  ●綜合類品牌的燈飾產(chǎn)品更適合在實體店銷售;

  ●實體店未來方向是“走品牌發(fā)展和精細服務之路”。

  LED照明燈飾 未來預估仍樂觀

  從線上數(shù)據(jù)來看,燈飾電商增長態(tài)勢明顯,主要原因在于線下燈飾企業(yè)都在積極推動“觸電”進程;從長遠趨勢來看,燈飾電商的地位將越來越重要,其交易規(guī)模也會越來越大。

 

行業(yè)人士指出,互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,電商發(fā)展改變了很多燈飾企業(yè)的經(jīng)營模式,但是由于燈飾產(chǎn)品特性問題,它離不開渠道網(wǎng)點,離不開實體店展示。以上數(shù)據(jù)隱約可見,目前燈飾電商的發(fā)展狀況并不那么“美麗”,但燈飾廠商對燈飾電商的未來倒是表現(xiàn)出了一定的期許與信心。

  單純的網(wǎng)上銷售是無法抓住消費者的心。燈飾產(chǎn)品的銷售最主要是要“落地執(zhí)行”,而落地的核心力量就是實體店;就這個層面來說,燈飾產(chǎn)品的銷售無論是線上或者線下,都離不開實體店。

  LED照明燈飾模糊:線上與線下怎結(jié)合?

   在互聯(lián)網(wǎng)時代,面對電子商務,不同企業(yè)持有不同的態(tài)度。一資深行業(yè)人士表示,電子商務潮流不可逆擋,LED照明燈飾品牌要想直面?zhèn)鹘y(tǒng)渠道競爭,一定是“翻山越 嶺”、“勝算寥寥”,但電商渠道,意味著機會,意味著差異化。從最初怕被“電傷”,到電商帶來明顯銷售增量,LED照明燈飾企業(yè)電商化的意愿明顯增強。

   “O2O”概念的興起,給傳統(tǒng)燈飾企業(yè)提供了絕佳的反擊機會,進一步完善了線上與線下的銜接問題。我們看到,“O2O”模式的核心就是把線上的消費者帶 到現(xiàn)實的商店中去———在線訂購或支付線下商品、服務,再到線下去享受服務。企業(yè)通過提供產(chǎn)品信息、服務等方式,把線下商店的消息推送給互聯(lián)網(wǎng)用戶,從而 將他們轉(zhuǎn)換為線下客戶。創(chuàng)新型企業(yè)應既有實體銷售點,又有線上銷售及服務平臺,因而更便于提供線下消費體驗,從而取得比單純線上企業(yè)更便捷的優(yōu)勢。

  在“O2O”模式出現(xiàn)前,傳統(tǒng)電商從產(chǎn)品購買到使用都依靠網(wǎng)絡完成,因缺少消費體驗環(huán)節(jié)而一直受到用戶詬病。而“O2O”模式把“線上消費”跟“線下服務”兩大功能結(jié)合起來,構(gòu)成一個完整的消費體驗環(huán)節(jié)。

   對于品牌LED照明燈飾企業(yè)來說,此模式可謂是“一舉兩得”,既可充分整合品牌的線上推廣能力,又可整合經(jīng)銷商的渠道服務體驗能力。而對于終端市場的經(jīng)銷商們來 說,無論愿意與否,其實都在經(jīng)歷一場看不見硝煙的“渠道整合戰(zhàn)”。品牌燈飾企業(yè)“O2O”模式要求經(jīng)銷商提供強大的線下支撐和體驗服務,以往屢被強調(diào)的 “銷售出貨能力”將被“客戶服務能力”和“客戶體驗感受”取代,更多的中小企業(yè)及經(jīng)銷商們正在面臨轉(zhuǎn)型壓力。

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